prawo na allegro

Cytat:| witam w niektorych sklepach takich ale nie internetowych widuje
wywieszki
ze
| Zgodnie z Rozporządzeniem Ministra ...gdy sprzet jest uszkodzony
,wadliwy
| mozna go zwrocic do 4-7 dni  bez zadnych problemow i zarzadac zwrotu
| pieniedzy ,natomiast nie maozna zwracac zakupu gdy komus sie on
udzil   -
| cos w tym stylu ,czy an allegro tez sa takie warunki "? np jesli kupie i
| sprzet okaze sie zdupany w tym samym dniu dostawy czy moge zarzadac
zwrotu
| pieniedzy ?

O ile wiem to nie dotyczy aukcji internetowych.
Zdaje sie ze podchodzi pod to opcja "kup teraz"
wtedy jest to traktowane jak zakup a nie licytacja.
Moge sie mylic ale tak to chyba interpretuja.



To prawda co mowisz, tylko jest jeszcze maly warunek: sprzedawca musi caly
czas miec w sprzedazy dany towar inaczej moze traktowac aukcje jako
wyprzedarz magazynow i upierac sie ze aukcja KT nadal jest aukcją tylko nie
cena jest ktyterium wygranej a czas złozenia oferty aukcja typu - kto
pierwszy zaoferuje satysfakcjonujaca cene ten wygrywa.
axell

 

'widzi misie' kupującego.

Cytat:Oczywiscie jesli chce sobie oddac tak sobie to nie musi sprzedawca przyjac
ale w kontaktach miedzy osobami prywatnymi takze obowiazuje tzw
"niezgodnosc
towaru z umowa", jesli znajdzie cos co sie nie zgadza z opisem to bedzie
mogl oddac.



nawet w opinii policjantow sciagajcych przestepstwa netowe nie moze... towar
zakupiony na aukcji ne necie
od osoby PRYWATNEJ  nie podlega jakimkolwiek regulacjom dotyczacym zwrotu i
gwarancji
pozdro

diriz na tlen.pl

"Rezygnuję z zakupu..i tyle" ???


Cytat:

| Napisz mu, ze jesli wystawi Ci pozytywa, Ty odwdzieczysz sie tym samym i
| nie wystapisz do Allegro o zwrot prowizji. Kiedy otrzymasz komentarz,
| walnij mu siarczystym negiem i oczywiscie odzyskaj prowizje od serwisu :)

Jasne najelpiej podstepem wszystko zaltwiac. Zapominasz , ze klient ma pelne
prawo odmowic zakonczenia transakcji,



???????????????????????????????????????????????????????????????

"   *  Aby poprawić błąd, użyj przycisku "Wstecz" lub kliknij tutaj
     * Licytowanie to dobra zabawa - jednak złożenie oferty oznacza
zawarcie prawnie wiążącej umowy i zobowiązanie do zakupu wygranego towaru.
     * Sprzedający otrzyma o Tobie następujące informacje (służace do
sfinalizowania transakcji): imię, nazwisko, adres, nr telefonu oraz
adres e-mail
     * Jeśli masz jakieś pytania, zajrzyj do Pomocy   "

A jak się to ma do 2 punktu?

Cytat:tym bardziej jesli zakup byl przez KT.



To nie ma znaczenia.

prosze o pomoc w tej sytuacji (zwrot nowego ale uzywanego towaru)

witam

spotkalem sie z taka sytuacja.

sprzedalem koszulke jakiejs tam firmy, ktora otrzymalem w prezencie bo nie
chodze w tego typu rzeczach.

koszulka nowa, z przypietymi metkami.
zostala zakupiona przez allegro.

uzytkownik po dwoch tygodniach wyslal mi maila, ze koszulka skurczyla sie w
praniu i cos tam sie stalo z nadrukiem.
twierdzi takze, ze produkt jest nie oryginalny.

zaproponowalem mu 50% zwrotu i niech sobie zostawi ta koszulke (bo ja w tego
typu rzeczach nie chodze), on sie upiera,
ze chce calej kwoty i jak nie to, ze zglasza sprawe do allegri i ze idzie na
policje. (wartosc towaru=70zł)

nie wiem co zrobic w tej sytuacji?
mowilem mu, ze gdyby od razu bez chodzenia i prania chcial zwrocic koszulke
to nie bylo by problemu, ale teraz,
kiedy byc moze przez niewlasciwy sposob prania ja zniszczyl chce mi zwrocic
to nie bardzo jestem w stanie mu pomoc.
upiera sie, ze jego glownym argumentem jest to, ze produkt jest
nieoryginalny. to dlaczego od razu nie zwrocil tylko pral i chodzil?

bede wdzieczny za kazda opinie i sugestie
pozdrawiam
o

 

prosze o pomoc w tej sytuacji (zwrot nowego ale uzywanego towaru)


Cytat:witam

spotkalem sie z taka sytuacja.

sprzedalem koszulke jakiejs tam firmy, ktora otrzymalem w prezencie bo nie
chodze w tego typu rzeczach.

koszulka nowa, z przypietymi metkami.
zostala zakupiona przez allegro.

uzytkownik po dwoch tygodniach wyslal mi maila, ze koszulka skurczyla sie w
praniu i cos tam sie stalo z nadrukiem.
twierdzi takze, ze produkt jest nie oryginalny.

zaproponowalem mu 50% zwrotu i niech sobie zostawi ta koszulke (bo ja w tego
typu rzeczach nie chodze), on sie upiera,
ze chce calej kwoty i jak nie to, ze zglasza sprawe do allegri i ze idzie na
policje. (wartosc towaru=70zł)

nie wiem co zrobic w tej sytuacji?
mowilem mu, ze gdyby od razu bez chodzenia i prania chcial zwrocic koszulke
to nie bylo by problemu, ale teraz,
kiedy byc moze przez niewlasciwy sposob prania ja zniszczyl chce mi zwrocic
to nie bardzo jestem w stanie mu pomoc.
upiera sie, ze jego glownym argumentem jest to, ze produkt jest
nieoryginalny. to dlaczego od razu nie zwrocil tylko pral i chodzil?

bede wdzieczny za kazda opinie i sugestie
pozdrawiam
o



Olej goscia to naciagacz  juz spotkalem kilku takich co to chca zwrot,
kaz im zrobic zdjecia tej koszulki i zapytaj czy ptral zgodnie z tym co
na metce.

Zwrot towaru kupionego od użytkownika prowadzącego Sklep Allegro

Witam!

Kupiłem od użytkownika prowadzącego "Sklep Allegro" towar, który nie spełnia
moich oczekiwań (choć nie odbiega zbytnio od opisu który został podany, bo
podano prawie żaden). Oczywiście odbyło się to przez formę "Kup teraz".

Chciałbym zadać pytanie: czy w takim wypadku mogę skorzystać z prawa zwrotu
towaru zakupionego przez internet w 10 dni bez podania przyczyny?

Pozdrawiam

Zwrot towaru kupionego od użytkownika prowadzącego Sklep Allegro

Pewna osoba, czyli Użytkownik
oświadczyła nam oto tak, jak widać poniżej:

Cytat:Witam!

Kupiłem od użytkownika prowadzącego "Sklep Allegro" towar, który nie
spełnia moich oczekiwań (choć nie odbiega zbytnio od opisu który
został podany, bo podano prawie żaden). Oczywiście odbyło się to
przez formę "Kup teraz".

Chciałbym zadać pytanie: czy w takim wypadku mogę skorzystać z prawa
zwrotu towaru zakupionego przez internet w 10 dni bez podania
przyczyny?

Pozdrawiam



Jeśli sprzedawca jest firmą, to tak.
Nie zawsze mający Sklep nimi są.
Link...

Zwrot towaru kupionego od użytkownika prowadzącego Sklep Allegro


Cytat:Pewna osoba, czyli Użytkownik
oświadczyła nam oto tak, jak widać poniżej:

| Witam!

| Kupiłem od użytkownika prowadzącego "Sklep Allegro" towar, który nie
| spełnia moich oczekiwań (choć nie odbiega zbytnio od opisu który
| został podany, bo podano prawie żaden). Oczywiście odbyło się to
| przez formę "Kup teraz".

| Chciałbym zadać pytanie: czy w takim wypadku mogę skorzystać z prawa
| zwrotu towaru zakupionego przez internet w 10 dni bez podania
| przyczyny?

| Pozdrawiam

Jeśli sprzedawca jest firmą, to tak.
Nie zawsze mający Sklep nimi są.
Link...



Zdaje się, że nie jest

http://www.allegro.pl/show_user.php?uid=10663043

Zwrot kosztów przesyłki w przypadku wad towaru

Witam

Sytuacja taka:
Kupiłem sobie komórkę, sprzedawca zawodowiec (kupa wystawionych telefonów)
ale wyglądający na uczciwego (0,6% negów)
Telefon dostałem dość szybko ale ma dwie wady:
a) coś nie tak z głośnikiem - chrypie okropnie przy głośniejszych
dźwiękach, dzwonki kaleczą uszy, na głośnomówiącym praktycznie nie da się
rozmawiać, jedynie niegłośna rozmowa w miarę ok.
b) telefon jest na wszystkich rogach mocno poobijany i poobdzierany, czego
nie było widać na zdjęciach

Obie wady są IMHO umyślnie ukryte bo
a) sprawdzenie głośnika jest czynnością banalną (szczególnie przez
zawodowca), a telefon opisany był: "sprawny w 100%"
b) telefon był sfotografowany tylko bezpośrednio z przodu i tyłu i opisany
"standardowe ślady użytkowania (wszystko widoczne na zdjęciach)"

Sprzedawca wygląda na zawodowca ale nie określa się nigdzie jako firma,
więc zakup jest od osoby prywatnej. Aukcja była z licytacją, towar używany.
Aukcja jest dodatkowo opisana "GWARANCJA ROZRUCHOWA 2 TYGODNIE", ale bez
szczegółów gwarancji.

Chciałbym teraz telefon zwrócić ale uzyskać zwrot kosztów przesyłek w obie
strony.
Na jakie przepisy się mógłbym powołać ?
Czy rękojmia się tu kwalifikuje ?
Powoływać się na jego gwarancję (niesprecyzowaną) czy rękojmię czy jeszcze
coś innego ?

TIA

Zwrot towaru

witam

zakupilem karte graficzna, po sprawdzeniu okazalo sie ze nie jest do konca
sprawna ( w systemie dziala OK, ale w grach juz raczej nie )
sprzedajacy twardo twierdzi ze u niego wszystko bylo ok, chociaz juz na
zdjeciu, co bez wczesniejszej wiedzy o tym raczej trudno zauwazyc - widac ze
z jednym z elementow na karcie cos jest nie tak ( wybrzuszony kondensator )

ze wzgledu na permanentne "wcisniecie kitu" zarzadalem zwrotu pieniedzy, na
co sprzedawca odpowiedzial ze sprzet moge co najwyzej reklamowac,a on
dopiero laskawie rozpatrzy co z tym zrobic ( wg. kodeksu - wymiana, naprawa
lub zwrot gotowki )
nie jest to sklep ani osoba prowadzaca jakakolwiek dzialanosc gospodarcza -
zwykly gosc, mieszkajacy w akademiku i sprzedajacy niepewny, jak sie
okazalo, sprzet

czy w zaistnialej sytuacji to co mi zaproponowal jest jedynym wyjsciem czy
moge jednak domagac sie bezwarunkowego zwrotu pieniedzy?
jestem prawie pewien ze z tej "reklamacji" wyjdzie zwykla szopka i bede
dalej robiony w balona :(

poradzcie cos prosze

pozdrawiam
Vinc

Dziwna działalność

In < | http://www.allegro.pl/show_user.php?uid=3640497&type=fb_recvd_neg

| Przeczytajcie negi tego usera. Wszystkie od sprzedających. Powtarzają sie
| oskarżenia o wymianę elementów i próby żądania zwrotu pieniędzy. Wnioskuję, że
| to sposób na zarobienie - wymiana elementów i zwrot zakupionego sprzętu. To
| już proceder, dlaczego Allegro nie przeciwdziała temu?

To wcale nie jest takie jednoznaczne. Zobacz, że tych 14 negów jest na ponad 500
zakupów. W pozostałych pozytywy. Czyli próbuje podmieniać elementy w niektórych
urządzeniach?

A mi wszystkie negytywy wyglądają na odwetowe.
Większość za to, że kupujący miał czelność domagać się zgodności towaru
z opisem.

Towar niezgodny z opisem

Cytat:

| jakichś niezbędnych szczegółów, ale mogę się dowiedzieć.
| Został kupiony produkt, który jest sprawny, ale dopiero po kilku
| dniach okazało się, że nie wszystkie parametry techniczne są takie jak
| w opisie aukcji. Sytuacja w tej chwili jest taka: pieniądze przelane,
| towar odebrany, pozytywny komentarz wystawiony, wysłany mail do
| sprzedającego z propozycją odesłania sprzętu i zwrotu pieniędzy.
| Na razie nie ma żadnej odpowiedzi. Załóżmy, że odpowiedzi nie będzie,
| albo będzie odmowna. Co można jeszcze w takiej sytuacji zrobić?

| Renata

Wg. prawa przysługuje Ci roczna rękojmia więc jeżeli przykładowo kupisz



To się nazywa teraz "niezgodność z umową", czy jakoś tak, ale w
tym przypadku zakup jest od osoby fizycznej, nie od firmy, więc nie
wiem czy można z tego skorzystać.

Renata

Ubezpieczenie na życie (tylko) czy na życie kapitałowe? I w jakim TU?

O święta naiwności!

Nie miałem pojęcia, że wybór ubezpieczenia na życie to taki ciężki
temat! Im więcej czytam na ten temat, tym bardziej wiem, że nie
wiem... A myślałem, że będzie tak prosto....

Proszę Państwa, jestem zainteresowany wykupieniem ubezpieczenia na
życie oraz odkładaniem na emeryturę. Po wczorajszej rozmowe z agentem
Nordea Życie byłem już przekonany na opcję "ubezpieczenie na życie z
ubezpieczeniowym funduszem kapitałowym", zamierzałem jeszcze tylko
porównać oferty różnych TU, a tu czytam w archiwum tejże grupy, że to
nie jest polecane rozwiązanie. Że Państwo bardziej polecają opcję:

- ubezpieczenie na życie
- osobno inwestować w fundusze inwestycyjne

Chciałbym zadać Wam podchwytliwe pytanie. Zasadnio tak mam, że zanim
wybiorę i zakupię jakiś towar lub usługę, to lubię rozumiem co kupuję
i umieć obiektywnie uzasadnić swój wybór. Tak więc chciałbym
przeprowadzić sobie w Excelu kilka symulacji:

- samo ubezpieczenie na życie
- ubezp. na życie z funduszem
- ubez. na życie osobno, inwestowanie na emeryturę osobno

Moje pytanie: jakich danych wejściowych potrzebuję do takiej
symulacji? Wiem o:

- suma ubezpieczenia
- zakładana roczna stopa zwrotu z inwestycji
- wysokość składki miesięcznej
- okres ubezpieczenia / inwestycji

Czego tu brakuje? Jak uwzględnić opłaty/prowizje TU w obliczeniach?

Oraz najważniejsze chyba: czy agenci/TU udostępnią mi takie detale?
Nie uwierzę w ich symulacje, dopóki sam sobie tego nie policzę :)

Z góry dziękuję za pomoc.

podatek

tak ale zakup musi byc powyzej okreslonej kwoty
odbiera sie w wiekszosci na granicy ale to zalezy tez od kwoty
pamietaj ze np. jak odbierzesz podatek w niemczech a polscy celnicy zobacza
ze to nowo zakupiony towar to na pewno zaplacisz cos w polsce
dlatego najlepiej rozpakowywac towary zeby wygladaly jak uzywane
Cytat:Hmm, nie wiem dokladnie o co Ci chodzi, ale chyba o zwrot podatku VAT. W
sklepach ze znaczkiem Tax Free - Cash Refund placi sie bez VATu albo
odbiera
VAT na granicy. Nie wiem dokladnie bo nigdy tak nie kupowalem.

pozdrawiam
Starcom



kto kupuje części z internetu?


Cytat:1. Czy wy kupujecie w ogóle części w necie



Owszem, kupiłem termostat via Allegro- chodzi jak złoto.

Przez net to taki sam zakup jak gdzie indziej (a nawet lepiej,
bo prawo daje Ci 10 dni na zwrot towaru). Oszustwa pomijam-
na bazarku też mogą Ci wcisnąć złom.

Pytanie jest raczej o jakość towaru, który chcesz kupić- czy warto
kupować tańszy tłumik częściej, czy droższy drożej i do której
kategorii należy rzeczony tłumik od tlumikisamochodowe.pl

Ja akurat mam w pobliżu sprawdzony sklep z niewygórowanymi cenami i montażem.

kto kupuje części z internetu?


 | 1. Czy wy kupujecie w ogóle części w necie

Owszem, kupiłem termostat via Allegro- chodzi jak złoto.

Przez net to taki sam zakup jak gdzie indziej (a nawet lepiej,
bo prawo daje Ci 10 dni na zwrot towaru). Oszustwa pomijam-
na bazarku też mogą Ci wcisnąć złom.

Pytanie jest raczej o jakość towaru, który chcesz kupić- czy warto
kupować tańszy tłumik częściej, czy droższy rzadziej i do której
kategorii należy rzeczony tłumik od tlumikisamochodowe.pl

Ja akurat mam w pobliżu sprawdzony sklep z niewygórowanymi cenami i
montażem.

kto kupuje części z internetu?


 1. Czy wy kupujecie w ogóle części w necie

Owszem, kupiłem termostat via Allegro- chodzi jak złoto.

Przez net to taki sam zakup jak gdzie indziej (a nawet lepiej,
bo prawo daje Ci 10 dni na zwrot towaru). Oszustwa pomijam-
na bazarku też mogą Ci wcisnąć złom.

Pytanie jest raczej o jakość towaru, który chcesz kupić- czy warto
kupować tańszy tłumik częściej, czy droższy rzadziej i do której
kategorii należy rzeczony tłumik od tlumikisamochodowe.pl

Ja akurat mam w pobliżu sprawdzony sklep z niewygórowanymi cenami i
montażem.

ceba kamery za zachodnia granica

Cytat:Po pierwsze - nigdy nie dostaniesz 16%, po drugie - jakiez to komplikacji
z
odebraniem Mwst???



Wejdź na ich strone to sie dowiesz. To ich tekst:

Procedura zwrotu podatku MwSt wygląda w praktyce w następujący sposób:

1.          Zakup towaru w cenie brutto (LĂścknitz),

2.          Uzyskanie zaświadczenia w postaci podstemplowanej formy
wywozowej i załączonego do niej rachunku, potwierdzającego wywóz
zakupionego towaru z terenu Niemiec.

3.          Ponowna wizyta w LĂścknitz celem odebrania niemieckiego podatku
MwSt w gotówce. Zwracamy jednak uwagę na fakt, że raz wywieziony z terenu
Unii towar nie może zostać wwieziony ponownie (przynajmniej nie w tym samym
dniu).

Odbiór podatku w gotówce możliwy jest wtedy, kiedy płatność regulowana była
również w tej
postaci. Osoby, które płatność uiściły kartą płatniczą - zwrot podatku mogą
otrzymać tą samą drogą - warunkiem jest jednak wizyta w tym samym dniu. W
innym przypadku - zwrot podatku MwSt ma miejsce za pośrednictwem biura
księgowości, która po otrzymaniu zaświadczeń o wywozie zakupionych artykułów
z terenu Niemiec - wysyła klientowi czek rozliczeniowy. Zwrot podatku
możliwy jest przez sześć miesięcy od daty sprzedaży. Po tym okresie forma
wywozowa traci na ważności a sam zwrot podatku przepada.

 Pablo

Komputronik :-((((

Przestrzegam przed kupowaniem nośników (a moze i innego asortymentu) w tej
firmie. Nie podlegaja one zwrotowi (bo niby nie maja gwarancji - ale gdzie
rekojmia). Plytek wypalonych nie chce ogladac i nie wymienia, ale jak tu
sprawdzic czy nie jest wadliwa bez wypalenia.

Oto cytaty z korespondencji:

Nową płytę nie ruszaną możemy Panu wymienić jeżeli zakup nie nastąpił dłużej
niż 10 dni temu. Natomiast co do wypalonych nie ma możliwości zwrotu -
płytki nie posiadają gwarancji.
Pozdrawiam, Maciej Piotrowski

Niestety koszta przesyłki bedzie musiał pokryć Pan. Wysłaliśmy towar zgodnie
z zamówieniem - możemy go wymienić na Pańską prośbę, ale niestety na Pana
koszt.
Pozdrawiam, Maciej Piotrowski

Cały simmtech (dłuższe)

Z racji pracy w sklepie muszę znać prawo dotyczące tej działalności
dlatego pomądrzę siętroszq
Wystarczy że ma się dowód zakupu (paragon, fakturę lub wydruk z terminala
płatniczego z nr placówki), a prawo ustanawia na KAŻDĄ RZECZ zakupioną (o
ile nie ma podanej daty ważności do spożycia lub użytku) RĘKOJMIĘ....
ta zaś jest najlepszą bronią konsumenta szczególnie w sklepach ze sprzętem
komputerowym, bo wystarczy zajść do takiego sklepu przed upływem 12 misiąca
os zakupu i powiedzieć że ten RAM czy coś nie spełnia naszych oczekiwań i

musi dać nam za to KASY, ale musi dać zakupy na równowartość naszego zakupu.
oczywiście jak to w naszym kraju każdy sprzedawca się broni przed takim
czymś, dlatego najlepiej mieć zwrot poparty jakąś drobną usterką, którą
trudno wykryć.
A co do zakupów towarów bez polskiej instrukcji obsługi i informacji o
importerze, producencie itd. to sprzedawca z tytułu rękojmi NIE MOŻE odmówić
przyjęcia towaru.
To jest chyba najważniejsze, że jeżeli kupujemy RAM i nie dostajemy do niego
instrukcji obsługi i karty gwarancyjnej w j. polskim to możemy go zwrócić
przed upływem 12 miesiąca i nie ma na to siły że ktoś odmówi przyjęcia,
jeżeli pojawiłyby się jakieś problemy polecam PIH, który w trybie do 7 dni
wydaje stosowne pouczenie (i mandacik przy okazji) i wtedy dostajemy nie
tylko zakupy na równowartość naszego zakupu, ale możemy także domagać się
gotówki lub przelewu na konto w przypadku płacenia kartą.....
jest jeszcze kilka trików przy zakupach ale to w późniejszym terminie opiszę

sklep internetowy a kwestia platnosci i wysylki

Cytat:wysyłamy dziennie ok 50-70 paczek w "normalnym okresie, zwroty to ok 3-5
szt
tygodniowo, więc na ok 250-300 wysłanych paczek jest 3-5 szt zwrotów, są
to
zwroty "niepodjęte w terminie"



a czy zdarzaja sie sytuacje zamawiania przesylek na fikcyjny adres? albo dla
kolegi w ramach wyglupu? czy takie przypadki sie praktycznie nie zdarzaja?

Cytat:więcej jest zamówien z przedpłatą a  potem brak przedpłaty i koniec



a czy klienci nie boja sie wplacac do jakiegos sklepu, ktory moze okazac sie
oszustwem, pieniedzy za towar z gory?

Cytat:towar masz tak czy tak na magazynie to zero problemu, ale jeśli sam
sprawdzasz towar to może trzeba sie zastanowic czy nieczekac az pieniądze
będą na koncie i dopiero potem zamawiac (niestety wydłuza to czas dostawy



a
dlatego wlasnie pisalem, ze chce wrzucic na poczatk z 20-30 tysiecy -
glownie w zakup towaru. wiec wiekszosc rzeczy bede mial na miescu, bede sie
staral tez na biezaco uzupelniac magazyn.

pozdr.
kaszankowy boy

Reklamacja towaru z Chin

Witam,

zakupilem troche elektroniki uzytkowej w Chinach, jednak czesc towaru okazala
sie wadliwa. Producent zgodzil sie go wymienic. Jak teraz wyglada procedura
zwrotu towaru. Ja mu wysylam to poczta, a on dodaje mi to przy nastepnej
dostawie. Jak to uwzglednic na fakturze, bo raz juz zaplacilem od tego podatki?
Wielkie dzieki.

Pozdrawiam,
M.

tajlandia - co z tym fantem zrobic

Witam

Mam okazje wozic (znajomy bierze co jakis czas kontener towaru i ma nieco
miejsca dla mnie) 'cos' z Tajlandi..oczywiscie z zamiarem odsprzedania
tutaj. Czym sie warto blizej zainteresowac - czy ktos ma jakies
doswiadczenia z tym rynkiem ? Myslalem o sprzecie
komputerowo-elektronicznym: pamięci ram, procesory ale nie wiem jak
wyglądają tam hurtowe ceny. Co do cła - jeszcze nie sprawdziłem, co do VAT z
tego co znalazlem byc moze blednie: oni tez mają VAT. Jak to wyglada potem ?
DOstaje zwrot ich vatu i place nasz czy po prostu przy zakupie tam nie place
ich vatu a na granicy place polski VAT ?

 Ilość miejsca: pare m3. Kapitał: 50-75k zł.

Pozdrawiam

Kane

tajlandia - co z tym fantem zrobic

Cytat:Witam

Mam okazje wozic (znajomy bierze co jakis czas kontener towaru i ma nieco
miejsca dla mnie) 'cos' z Tajlandi..oczywiscie z zamiarem odsprzedania
tutaj. Czym sie warto blizej zainteresowac - czy ktos ma jakies
doswiadczenia z tym rynkiem ? Myslalem o sprzecie
komputerowo-elektronicznym: pamięci ram, procesory ale nie wiem jak
wyglądają tam hurtowe ceny. Co do cła - jeszcze nie sprawdziłem, co do VAT
z tego co znalazlem byc moze blednie: oni tez mają VAT. Jak to wyglada
potem ? DOstaje zwrot ich vatu i place nasz czy po prostu przy zakupie tam
nie place ich vatu a na granicy place polski VAT ?

Ilość miejsca: pare m3. Kapitał: 50-75k zł.



Witam

Przede wszystkim nawet jakby bylo taniej to i tak nigdy bym nie kupil nic od
takiego importera np. ze wzgledu na gwarancje. Kupujac od duzego
dystrybutora masz pewna gwarancje, a z elektronika bywa roznie. Nastepna
sprawa to cena, myslisz jak kupisz kontener elektroniki to bedziesz mial
najlepsza cene w Polsce?
Najwieksi dystybutorzy maja utopione miliony zlotych w jednym asortymencie i
nie sadze zebys to kupil taniej niz oni :-)

pozdrawiam
Arek

nadpłacony VAT - co mogę zrobić?

Cytat:czy jest on do zwrotu jesli zaznacze w deklaracji tak



tak

Cytat:czy us moze sie czegos czepic, w calej dzialalnosci nie ma zadnych lewych
faktur czy czegos podobnego, wszystko jest legalne, czy musze sie czegos
obawiac?



mozesz sie obawiac tego, jesli ktos wystawil Tobie fakture i on nie
zaksiegowal u sobie jako sprzedaz a Ty zaksiegowales jako zakup - w tym
momencie US doczepi sie do Ciebie ze nieslusznie dokonales odliczenia
podatkow (dochodowy i vat) - chociaz transakcja odbyla sie zgodnie z prawem
a Ty dzialales w dobrej wierze - wiem ze to dziwnie brzmi lecz tak juz jest
zgodnie z par. 50 ust. 4 pkt 2 rozporzadzenia ministra finansow z dnia 22
grudnia 1999r. w sprawie wykonywania niektorych przepisow ustawy o podatku
od towarow i  uslug oraz o podatku akcyzowym (Dz.U. nr 109, poz. 1245 z
pozniejszymi zmianami)

sumujac jesli chcesz isc z podniesiona glowa do US o zwrot podatku VAT,
sprawdz u wszystkich kontrahentow od ktorych dostales faktury zakupowa czy
zaksiegowali je jako sprzedaz, jesli tak mozesz spac spokojnie, jesli nie to
nalezy to zglosic wiadomo gdzie  - wiadome jest tez to ze rzadko ktora firma
da wglad do swoich ksiag co zostalo zaksiegowane a co nie, dlatego co
zostaje w tym przypadku to zlozyc pisemko o zwrot podatku VAT i "modlic sie"
jesli US przyjdzie na kontrole i dla wyrywki pojda sprawdzac na krzyrzowke
poprawnosc faktur do sprzedawcow od ktorych tak naprawde otrzymales koszt .

Pozdrawiam
szymek

VAT zapłacony w UE a VAT w PL

Witam,

Panowie i Panie taki oto problem mam:

kupuje cos w UE na firmę, płacę firmie z UE wartość brutto z VAT. Dostaje
rachunek z VAT. W Polsce nie występuje o zwrot zapłaconego podatku (podobno
mógłbym). Normalnie w Polsce VAT na ten przedmiot jest wyższy niż w UE. Co
się dzieje w przypadkach takich jak:

1) sprzedaję to komuś na fakturę (VAT22%) - doliczam normalnie 22% VAT. A co
z uprzednio zapłaconym VATem w UE ? Moge wystąpić o zwrot dopiero w momencie
sprzedaży czy musze występować o zwrot od razu przy zakupie (w jakims
terminie) ?

2) nie sprzedaję towaru i trzymam to na stanie firmy. Co się dzieje podczas
remamentu ? Zadnej dopłaty VAT czy innych cudów ?:)

3) powiedzmy ze kiedys tam likwiduje DG na której to wisi. Co się dzieje z
VAT tego towaru ? Do zapłaty ?

Oczywiscie nie bylo by takiego problema gdyby moj kontrahent mogl mi to
normalnie sprzedac bez VAT (zakup wewnątrzwspólnotowy) ale z nieznanych mi
powodów nie prowadzi takich transakcji. Macie jakis pomysl dlaczego ?
Pozostali z ktorymi mam kontakt bez problemu dają fakture bez VAT.

Pozdrowienia

Kane

VAT zapłacony w UE a VAT w PL

Aby transakcja wewnątrzwspólnotowa mogła być opodatkowana stawką "zwolnione"
wymagane są odpowiednie dokumenty potwierdzające wywóz towaru z kraju
sprzedawcy oraz odebranie ich przez kupującego w kraju docelowym. Idealnym
rozwiązaniem są więc sklepy internetowe i one najczęściej oferują produkty
"bez VATu" dla klientów z zagranicy. Wtedy taki sprzedawca musi wystąpić do
swojego odpowiednika Urzędu Skarbowego i potwierdzić, że jesteś płatnikiem
VAT-UE.

Jeśli kupujesz na włąsną rękę, to nikt nie ma prawa zmienić stawek
obowiązujących w swoim kraju. Możesz je natomiast rozliczyć normalnie jak
zakup takiego samego produktu w kraju. Z tą różnicą, że będzie to zakup
najczęściej z inną stawką niż u nas (np w niemczech 19%). Księgujesz
normalnie: netto +19%VAT. Kiedyś trzeba było prowadzić osobny rejestr i
składać osobne deklaracje. Teraz chyba jest tylko rubryka w deklaracji VAT-7
(VAT-7K) pod tytułem: wewnątrzwspólnotowe nabycie towarów, i odpowiednie:
wewnątrzwspólnotowa dostawa towarów.

Jeśli natomiast kupujesz coś, co jest na liście tzw towaró, od których
przysługuje zryczałtowany zwrot podatku, to możesz wystąpić do swojego US o
zwrot VAT-u, który zapłaciłeś za granicą i nie rozliczasz tego w ewidencji
VAT później. To się ma najczęściej do samochodów. Kupując jako firma możesz
po 2-ch miesiącach dostać od kochanego US około 20% wydanych pieniążków

Pozdrawiam

Zakup towaru w Niemczech

Prosze o wyjasnienie jednej kwestii zwiazanej z zakupem w Niemczech.
Jako firma bedac platnikiem VAT i majaca europejski NIP kupuje w Niemczech
po cenie netto.
np.
towar 1000 EUR - 19% = 810 EUR netto
W Polsce doliczam 22% wypisujac fakture wewnetrzna.
Rozumiem, ze Polski VAT doliczam do ceny zakupu netto. Zatem (pomijam
przeliczenie na zlotowki):
810 EUR + 22% = 988,20 EUR
I teraz pytanie, czy w przypadku gdy ten towar sprzedaje na rynku polskim to
doliczam jeszcze raz 22% i dopiero moge wystawic fakture a pierwszy VAT,
ktory zostal naliczony jest do zwrotu? Czy wystarczy tylko ten pierwszy raz
naliczyc vat?
Bardzo prosze o wyjasnienie.

Marian.

likwidacja dzialalnosci ??


Cytat:obilo mi sie o uszy ze przy likwidacji dzialalnosci
US zada zwrotu Vat za zakupione towary za 5 lat wstecz.



Tylko za to co się nie sprzedało.

Robisz remanent, masz stany magazynowe, ceny zakupowe
naliczony na nie podatek VAT oddajesz.

wr,

Zwrot kwoty tranzakcji na karte kredytowa, a jej splata

Witam

Moze ktos orientuje sie jak wyglada sprawa splaty KK w postaci zwrotu
jednej tranzakcji?

KK w Multibanku.

Przykladowa sytuacja:

Zadluzenie na na karcie za czerwiec to 2000 zl, termin splaty to np 25
lipca.

W dni np 20 lipca przychodzi na karte zwrot srodkow za zakup dokonany
w maju (zwrot towaru) w kwocie 2000 zl.

Pytanie do Was jak traktuje to bank? Czy potraktuje te 2000 zl ze
zwrotu, jako splate aktualnego zadluzenia?

Bo wlasnie dzwonilem na Multilinie i sie zdziwilem - odpowiedz byla
negatywna :/

Zaraz jeszcze wysle do nich maila i drugi raz zadzwonie.

Pozdrawiam
Rafal

Zwrot kwoty tranzakcji na karte kredytowa, a jej splata


Cytat:Witam

Moze ktos orientuje sie jak wyglada sprawa splaty KK w postaci zwrotu
jednej tranzakcji?

KK w Multibanku.

Przykladowa sytuacja:

Zadluzenie na na karcie za czerwiec to 2000 zl, termin splaty to np 25
lipca.

W dni np 20 lipca przychodzi na karte zwrot srodkow za zakup dokonany
w maju (zwrot towaru) w kwocie 2000 zl.

Pytanie do Was jak traktuje to bank? Czy potraktuje te 2000 zl ze
zwrotu, jako splate aktualnego zadluzenia?

Bo wlasnie dzwonilem na Multilinie i sie zdziwilem - odpowiedz byla
negatywna :/

Zaraz jeszcze wysle do nich maila i drugi raz zadzwonie.



Kiedys byla juz podobna dyskusja.
Poszukaj w archiwum - nie pamietam znakow szczegolnych.

O ile dobrze pamietam, to chyba wniosek byl taki, ze zwrot w nowym
okresie rozliczeniowym jest traktowany jako transakcja sprzedazy
(specyficzna, z data ujemna), mimo , ze nie liczy sie do obrotu (a nawet
zmniejsza roczny obrot karta (chyba?)
Dalej (o ile nie przytaczam tylko zapamietanych argumentow jednej tylko
strony dyskusji) nalezaloby sie porozumiec z infolinia czy bedzie
mozliwosc bezplatnego przelania przez obsluge nadplaty na twoje konto,
jesli splacisz z wlasnych srodkow transakcje i spowodujesz, ze na koncie
karty powstanie nadplata (jesli nie powstanie nadplata, to nie ma
problemu, po prostu dostaniesz bardzo mala splate za aktualny okres, bo
zwrot pomniejszy o swoja wysokosc wartosc transakcji biezacych).

Jak wyciagnac gotowke lub dokonac przelewu z KK PKO ?


Cytat:

PS. CO to za sklep i sprzet ze nie mozna karta placic? Moze taniej
poszukac innego sklepu - zaplaci 10 pln wiecej za towar, ale zaplaci karta.



Wiekszosc komputerowych z niskimi cenami (pisze o zakupie
internetowym) dorzucaja doplate za platnosc KK.

Ktos kiedys sugerowal, tak przy okazji, zakup KK zetnow w kasynie i
nastepnie ich zwrot do kasy po godzinie - odbieramy gotowke.

Zakupy na eBay

Cytat:

| Czy ktos z Was kupowal laptopa na eBay`u ?? Poniewaz chce zakupic sobie
| PowerBooka i nie mam kompletnie pojecia jak jest z wysylka i czy Polski
| urzad celny bardzo sie przyczepia do czegos takiego ?? A jesli tak to
| ile procent cla trzeba doliczyc do takiego zakupu ??

Ja osobiscie chyba juz nie bede kupowal za granica. :) Z urzedem celnym
przezylem jedna wielka szarpanine. Co prawda kupowalem GPSa a nie laptopa
ale i tak przezylem swoje. UC stwierdzil, ze "przesylka jest zle opisana"
i
ze "wszczyna postepowanie" itd. Niestety nigdzie w UC nie dowiedzialem sie
co to znaczy, nie moglem zobaczyc przesylki, pani w informacji nie
wiedziala
(!) ile od tego trzeba zaplacic cla tudziez podatku i odsylala mnie, zebym

rezygnuje
z odbioru i prosze o zwrot do nadawcy, po czym otrzymalem kolejne
upomnienie, kolejne telefony, przesylka do nadawcy wracala ponad miesiac
(!)
choc w ta strone szla 5 dni. Rzygac sie chce... Welcome in Poland



fakt, kontakty z UC to koszmar :-(
ale mozna to rozwiazac w inny sposob np.
jezeli masz jakiegos znajomego w USA, prosisz o wyslanie
towaru na jego adres, a on Ci go wysyla do Polski,
moze sie nawet okazac ze wysle go taniej, albo przez kogos
kto wraca do kraju

gdzies czytalem ze niektore sklepy internetowe wysylaja
towar z opisem ze jest to gift

Caveat emptorium


Cytat:| =niech kupujacy sie strzeze/strzez sie kupcu (ryzyko ponosi kupujacy)
| na kupujacym spoczywa obowiazek upewnienia sie, ze towar spelnia ich
| wymagania; nie zwalnia to sprzedajacych od roznych form odpowiedzialnosci
za
| sprzedawany produkt
Czyli: "Reklamacji nie przyjmuje sie" ;))))



Raczej "Towar zakupiony nie podlega wymianie ani zwrotowi" - jesli
rozmiar okaze sie nie taki albo po przyjsciu do domu kolor przestanie
sie podobac, to niestety nie da sie z tym nic zrobic. To oczywiscie
nie wyklucza wymiany i zwrotu w wypadku uszkodzen, wad ukrytych itp.

Co po wejściu do Unii?

Cytat:| nie z wlasnej kieszeni tylko budżet mu zwróci. Taka jest istota VATu, ze
| jezeli przedsiebiorca ma wiecej wplywow VAT i mniej wyplywow to wtedy
wplaca
| roznice jak podatek VAT do US a jezeli ma mniej wplywow a wiecej wyplywow
to
| albo przenosi sobie roznice na nastepny miesiac albo wystepuje do US o
zwrot
| roznicy VATu. To jest absolutnie normalny mechanizm VAT, dzialajacy
dzisiaj
| (inna sprawa, ze generujacy mase wyludzen pieniedzy ze skarbu panstwa)

Co do mechanizmu OK, ale w przepisach nie ma (na razie) sytuacji gdy towar
początkowo  zostaje sprzedany ze stawką 22% i w czasie obrotu jego stawka
zmieniana jest na 7%.



JEST!!!
Kupowałem alarm chciałem go sobie sam instalować, na wszystkie podzespoły
stawka VAT 22%. Ale jeśli sprzedawca sprzeda usługe w postaci wykonania
instalacji alarmowej w budynku mieszkalnym (KOB-11) stawka spada do 7%.
Identyczną sytuacje miałem z kominem ze stali żaroodpornej. Towar podlega 22%
VAT, ale usługa wykonania komina w budynku mieszkalnym stawka 7%. Sprzedawca
odzyskuje różnicę VAT w US (wcześniej opisany przez przedmówcę mechanizm
działania VAT). W chwili obecnej są to sytuacje sporadyczne, gdyż na większośc
materiałów budowlanych stawka jest 7%. Po zmianie stawki na 22% ta sytuacja
będzie normalna, tzn wykonawca zakupi towar ze stawką 22% sprzeda go razem z
usługą ze stawką 7% a różnicę odbierze sobie w US. Będzie się wówczas bardziej
opłacało wziąść firmę niż wykonywać pracę samodzielnie.

Wesołych świąt
Grzegorz

Dzisiaj zakup, na wiosnę odbiór materiałów

Drodzy Grupowicze !

    Proszę o rady dotyczące zakupów materiałów budowlanych w bieżącym roku z
odbiorem wiosną roku przyszłego.
    Chodzi mi mianowicie o to, że mam nieogrodzoną działkę, bez pomieszczeń
gospodarczych, projekt domu i załatwione pozwolenie na budowę. Ponieważ
każdy przystępując do budowy domu musi opierać się na mniejszych lub
większych zasobach finansowych, pomyślałem, ze byłoby sensowne wykorzystać
część dużej ulgi budowlanej już w tym roku. Warunkiem zwrotu z US
zapłaconego przeze mnie podatku jest posiadanie rachunków za zakupione
materiały/usługi.
    Z przeprowadzonych rozmów wiem, że są firmy które sprzedają towar w tym
roku i odbiór w roku przyszłym (nie mam gdzie składować materiałów). Na co
powinienem zwrócić uwagę ? Podpisywać odrębną umowę, "na gębę" ?
Może firma nie będzie istnieć za rok, jak się ustrzec przed stratą pieniędzy
lub złą jakością materiałów ?
    Za rady z góry dziękuję.
                Adam

Dzisiaj zakup, na wiosnę odbiór materiałów

Cytat:Drodzy Grupowicze !

    Proszę o rady dotyczące zakupów materiałów budowlanych w bieżącym roku z
odbiorem wiosną roku przyszłego.
    Chodzi mi mianowicie o to, że mam nieogrodzoną działkę, bez pomieszczeń
gospodarczych, projekt domu i załatwione pozwolenie na budowę. Ponieważ
każdy przystępując do budowy domu musi opierać się na mniejszych lub
większych zasobach finansowych, pomyślałem, ze byłoby sensowne wykorzystać
część dużej ulgi budowlanej już w tym roku. Warunkiem zwrotu z US
zapłaconego przeze mnie podatku jest posiadanie rachunków za zakupione
materiały/usługi.
    Z przeprowadzonych rozmów wiem, że są firmy które sprzedają towar w tym
roku i odbiór w roku przyszłym (nie mam gdzie składować materiałów). Na co
powinienem zwrócić uwagę ? Podpisywać odrębną umowę, "na gębę" ?
Może firma nie będzie istnieć za rok, jak się ustrzec przed stratą pieniędzy
lub złą jakością materiałów ?
    Za rady z góry dziękuję.
                Adam



Widze ze chcesz sie wpakowac w wielkie g...
Ja po pewnych zajsciach przestalem dawac zaliczki i jakos firmy na to sie
godzily.

D.P.

zwrot roznicy vatu

walczy ktos z grupowiczow z wnioskiem o zwrot roznicy vatu (22 i 7%)
przy zakupionych materialach budowlanych
probuje dojsc o co w tym chodzi i gdzie znalezc jakas oficjalna
klasyfikacje pkwiu
a natrafiam tylko na jakies buble
np. :
Załącznik do obwieszczenia Ministra Transportu i Budownictwa z dnia 30
grudnia 2005 r. - wykaz materiałów budowlanych, które do dnia 30
kwietnia 2004 r. były opodatkowane stawką podatku od towarów i usług w
wysokości 7%, a od dnia 1 maja 2004 r. są opodatkowane podatkiem VAT,

http://www.mb.gov.pl/article/finansowanie_mieszkalnictwa/akty_prawne/...

pozycja 19 zalacznika brzmi:

  19 ex 21.24.11 Tapety papierowe i inne okładziny ścienne; papier
transparentowy do okien - z wyłączeniem papieru
transparentowego do okien

sprawdza ktos te faktury i czy pkwiu jest zgodny z tym zalacznikiem?
i czy jak nie mam nr pkwiu na fakturze to moge to zawrzec we wniosku?
(np kineta zbiorcza  - pozycja na fakturze z rurami pcv do kanalizacji -
rury maja pkwiu a kineta nie ale dla mnie ewidentnie podlega pod rury)

W Warszawie -Castorama "nieobliczalna"

i dlatego niezwykle potrzebne jest porownywanie cen oferentow. juz robi to
np. wyborcza. ciekawe, ze hipermarkety boja sie tego i staraja sie ukrocic
mozliwosc zapoznawania sie z ich oferta. nie ma cennikow w internecie, nie
wolno robic notatek.

tylko niektore z nich sa uczciwsze i oferuja zwrot pieniedzy przy zakupie
tanszego towaru u konkurencji.

przemek

Cytat:| Tak jest wszędzie.

To właśnie się dowiedzieliście, że we wszystkich supermarketach robią
ludzi
(99% ludzi) w BALONA!!! Tanie są majtki, ale odbiją sobie to na
musztardzie!!

*p*

--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl



W Warszawie -Castorama "nieobliczalna"

Cytat:
i dlatego niezwykle potrzebne jest porownywanie cen oferentow. juz robi to
np. wyborcza. ciekawe, ze hipermarkety boja sie tego i staraja sie ukrocic
mozliwosc zapoznawania sie z ich oferta. nie ma cennikow w internecie, nie
wolno robic notatek.

tylko niektore z nich sa uczciwsze i oferuja zwrot pieniedzy przy zakupie
tanszego towaru u konkurencji.



uczciwsze??
toż to jest dopiero robienie ludzi w balona.
szumne hasło - zwrócimy ci dwukrotną różnicę jak kupisz gdzies taniej to samo

a teraz  kupiłes w markecie np 20 m glazury za 1000 pln
w drugim patrzysz i widzisz taką sama za 900
no i co kupisz po raz drugi 20m ? po co ci ona. Żeby odzyskać 200 pln z
pierwszego?

W Warszawie -Castorama "nieobliczalna"


Cytat:i dlatego niezwykle potrzebne jest porownywanie cen oferentow. juz robi to
np. wyborcza. ciekawe, ze hipermarkety boja sie tego i staraja sie ukrocic
mozliwosc zapoznawania sie z ich oferta. nie ma cennikow w internecie, nie
wolno robic notatek.



Tu nie ma nic dziwnego. Podstawowa zasady pracy wszystkich hipermarketow
opiera sie na
oferowaniu pewnej liczby produktow po dumpingowych cenach (tzw. promocje,
oferty specjalne),
zeby ludzie przy okazji kupili inne produkty na ktore narzut jest odpowiednio
wyzszy.
W promocji jest 500 artykułów z marza 1%, a poza promocja jest 4500 artykułów
z marża 30%.
Z reguły w promocji są dostępne produkty tandetne już na pierwszy rzut oka, a
tuż obok są już droższe
lepsze produkty. Większość ludzi się na to nabiera i interes się kręci.

Cytat:tylko niektore z nich sa uczciwsze i oferuja zwrot pieniedzy przy zakupie
tanszego towaru u konkurencji.



To jest bzdura. Czy zna ktos kogokolwiek, kto taki zwrot uzyskal ?

JT.

Castorama - najnizsza cena - czy to dziala?

ja kupiłem gniazda do kontaktow w czestochwoie
nastepnie zobaczylem ze sa tansze w katopwicach
zawiozlem fakture i dostalem zwrot 300 zł

zauwazylem ze 30 procent towaru w castoramie i tak jest drozsza
niz w zwyklych hurtowniach , a to dlatego ze maja tzw swoje  firmowane przez
wlasna marke produkty
przyklad listwa do plytek cokolikow
w castoramie kosztuje okolo 10 do 20 zł za sztuke
normalnie w hurtoanich sa po 3 zł  za sztuke

no ale mamy ladny napis castorama , wiec napweno nie znajdziesz
takiej listwy w innym sklepie

Cytat:
zakupie towaru) - no i zastanawiam sie czy zadziala gwarancja najnizszej
ceny?

A gdzies nawet czytalem, ze oddaja podwojna roznice w cenie....

wogole gdziekolwiek to zadzialalo?

--
Wysłano z serwisu Usenet w portalu Gazeta.pl -



http://www.gazeta.pl/usenet/

Ostrzezenie - Cyfronika - podrobki tranzystorow.

Cytat:
Zakupilem w firmie Cyfronika tranzystory 2sc2166 i 2sc19969. Wszystkie
okazaly sie podrobkami. Na proby wyjasnienia firma milczy. Uwazajcie wiec na
zakupy w firmie Cyfronika. Ja stracilem sporo kasy.



Zazadaj wymiany towaru/zwrotu kasy - w koncu towar niezgodny z opisem.
Jak beda  oporni to masz Rzecznika Praw Konsumentow, bez problemu to
zalatwisz. Swoja droga to ciekawe co by bylo gdyby tym zainteresowac
przedstawiciela firmy produkujacej oryginaly - moze jakis proces za
wprowadzanie podrobek by im wytoczyli?

Ostrzezenie - Cyfronika - podrobki tranzystorow.

Cytat:
| Zakupilem w firmie Cyfronika tranzystory 2sc2166 i 2sc19969. Wszystkie
| okazaly sie podrobkami. Na proby wyjasnienia firma milczy. Uwazajcie wiec
| na zakupy w firmie Cyfronika. Ja stracilem sporo kasy.

Zazadaj wymiany towaru/zwrotu kasy - w koncu towar niezgodny z opisem. Jak
beda  oporni to masz Rzecznika Praw Konsumentow, bez problemu to
zalatwisz. Swoja droga to ciekawe co by bylo gdyby tym zainteresowac
przedstawiciela firmy produkujacej oryginaly - moze jakis proces za
wprowadzanie podrobek by im wytoczyli?



 To zalezy od tego czy przy zakupie byla  podana informacja  kto jest ich
producentem (te chyba robi mitsubishi) - jesli nie bylo to nic nie mozna
zrobic .
Ja kiedys kupilem w radiohobby kilkadziesiat bu2527 i nie zwrocilem uwagi ze
akurat przy tych ktore zamowilem nie bylo malego dopisku "prod. Philips".
Wszystkie okazaly sie podrobkami i nie chodzily nie tylko w monitorach ale
nawet w zwyklych  starych tv .Swoja droga ciekawie padaly bo o ile
oryginalny tranzystor
dostaje  przewaznie zwarcia  CE lub BCE  to te dostawaly rezystancji ok
300om miedzy wszystkimi nogami  a czasami totalnej przerwy miedzy wszystkimi
nogami.

 pzdr

POMOCY z PS2 ta grupa to ostatnia deska ratunku

Cytat:
zwrot towarow "bo sie nie podoba" nie jest prawnym obowiazkiem. Jest to
to, co sie po naszemu nazywa "Kulanz". Jak sklep czy siec sklepow to ma
w swoich AGB to musza to uznac (bo inaczej dostana opieprz nie za
"Sittenwidrig" ale za "unlautere Wettbewerb"), ale nie ma obowiazku
takiej klausuli w AGB umeszczac. Tak samo gwarancji na okres 6
miesiecy, choc tu tez sie bedzie cos zmieniac, bo EU kaze wiecej.
Robi sie OT. Autor watku albo kupil w normalnym sklepie i polecilbym mu
to do sklepu zwrocic, nawet jakby to troche kosztowalo (pewnie mniej niz
te 1000DM), tylko przy cle nie zapomniec zadeklarowac, bo inaczej moze
byc bieda. A jak kupil kradzione, to dobrze mu tak...

Waldek



AFAIK kazdy "Vertrag" (n.p. zakup) moze byc anulowany w ciagu 7 dni. I
kazda klausula w AGB ktora to niweluje jest "sittenwidrig". "Kulanz"
wchodzi w gre, jesli jakas siec lub sklep _dobrowolnie_ powieksza ten
okres.

Martin

POMOCY z PS2 ta grupa to ostatnia deska ratunku

Cytat:| zwrot towarow "bo sie nie podoba" nie jest prawnym obowiazkiem. Jest to
| to, co sie po naszemu nazywa "Kulanz". Jak sklep czy siec sklepow to ma
| w swoich AGB to musza to uznac (bo inaczej dostana opieprz nie za
| "Sittenwidrig" ale za "unlautere Wettbewerb"), ale nie ma obowiazku
| takiej klausuli w AGB umeszczac. Tak samo gwarancji na okres 6
| miesiecy, choc tu tez sie bedzie cos zmieniac, bo EU kaze wiecej.
| Robi sie OT. Autor watku albo kupil w normalnym sklepie i polecilbym mu
| to do sklepu zwrocic, nawet jakby to troche kosztowalo (pewnie mniej niz
| te 1000DM), tylko przy cle nie zapomniec zadeklarowac, bo inaczej moze
AFAIK kazdy "Vertrag" (n.p. zakup) moze byc anulowany w ciagu 7 dni. I
kazda klausula w AGB ktora to niweluje jest "sittenwidrig". "Kulanz"
wchodzi w gre, jesli jakas siec lub sklep _dobrowolnie_ powieksza ten
okres.



nie. Nie dotyczy to zakupow w sklepach, tylko wysylkowo, na zamowienie
etc.
Ale juz lepiej konczmy, bo nas zlinczuja...

Waldek

Pietnuje Samsung Electronics Polska


Cytat:Kupilem ostatnio monitor, wybierajac model kierowalem sie informacjami
na stronach www producentow. Poniewaz jest to dosyc drogi model, nikt
nie trzyma go w magazynie i zamowienie go w sklepie bylo rownowazne z
zakupem. Niestety po zakupie okazalo sie, ze parametry na stronie
producenta byly wyssane z palca (dot. plamki i odswierzania). Na moj
list w tej sprawie, pracownik Samsung Electronics przeslal mi....
(nie, nie to nie byly przeprosiny).... 'prawidlowa specyfikacje
produktu'!



Zazadaj odstapienia od umowy (i zwrotu kosztow) w zwiazku z niezgodnoscia
towaru z opisem.

Pietnuje Samsung Electronics Polska

Cytat:

| Kupilem ostatnio monitor, wybierajac model kierowalem sie informacjami
| na stronach www producentow. Poniewaz jest to dosyc drogi model, nikt
| nie trzyma go w magazynie i zamowienie go w sklepie bylo rownowazne z
| zakupem. Niestety po zakupie okazalo sie, ze parametry na stronie
| producenta byly wyssane z palca (dot. plamki i odswierzania). Na moj
| list w tej sprawie, pracownik Samsung Electronics przeslal mi....
| (nie, nie to nie byly przeprosiny).... 'prawidlowa specyfikacje
| produktu'!

Zazadaj odstapienia od umowy (i zwrotu kosztow) w zwiazku z niezgodnoscia
towaru z opisem.



Niestety, informacji na stronie udziela SE umowa byla zawarta miedzy mna a
sprzedawca. Zreszta na ktorejs podstronie ktorejs strony SE informuje, ze
wlasciwie nie nalezy brac pod uwage tego co wypisuja na swoich stronach
i ze jak sie webmaster nawali i glupot nawypisuje to oni to w powazaniu maja
i moge im co najwyzej naskoczyc...

Reklamacja Bucików - problem

Sprawa przedstawia się następująco - 2 miesiące temu zakupiłem synkowi
sandałki skurzane. Po tygodniu urzytkowania klamra przyszyta na nitkę
odpruła się uniemożliwiając noszenie sandała. Zaniosłem do reklamacji.
Przyszycie klamerki (dosłownie na 5 niteczek) trwało regulaminowe 21 dni. Po
odebraniu bucika i po ok. tygodniu użytkowania ta sama klamra lecz w drugim
sandałku w ten sam sposób się oderwała. Zaniosłem zdenerwowany do sklepu te
buciki żądając zwrotu pieniędzy, ponieważ kupiłem dziecku na lato sandałki a
okazuje się że w trakcie 8 tygodni od zakupu (liczę już następny okres
reklamacji czyli 3 tyg.) dziecko będzie chodziło tylko 2 tyg. w bucikach.
Zaznaczam że oberwanie się sprzączki (klamry) nie było z winy użytkownika.
Sprzedawca twierdzi że  napraw może być w nieskończoność a zwrotu pieniędzy
nie będzie nigdy.

Proszę o poradę kiedy należy się zwrot pieniędzy a kiedy wymiana towaru na
nowy ? Ile musi być reklamacji aby zwrócili pieniądze ? Na ile jest teraz
gwarancja czy rękojmja ? Czy po każdej naprawie termin na reklamacje biegnie
od nowa ?

Pozdrawiam
_ _ _
dj

Nieuczciwa przesylka!

Cytat:
Zalaczam e-mail od tego sloneczka.



Jak dla mnie, to już fakt, że publikujesz waszą prywatną korespondencję,
stawia pod znakiem zapytania twoją uczciwość - no chyba, że miałeś na to
zgodę tej pani.
Formalnie zaś, w przypadku zakupu drogą wysyłkową, przysługuje Ci bodajże
bezwarunkowy zwrot zakupionego (i nieuszkodzonego) towaru w jakimśtam
terminie (8dni?).
Cytat:| Europa.*, hierarchia usenetowa o tematyce pan-europejskiej, bez
| ograniczeń językowych. Zobacz http://www.europa.usenet.eu.org



reklamacja nie uznana i nie tylko :)

Cytat:1) możesz zażądać powtórnej ekspertyzy przez inny serwis gwarancyjny, ale
uważam iż i tak nie masz szans



hmm pewnie niestety masz racje ..

Cytat:2) możesz w ciągu 10 dni zwrócić towar zakupiony przez internet gdyż jest
to
zawarcie umowy na odległość (Ustawa o zawieraniu umów na odległość........
nie pamiętam z którego roku ale chyba 2003)



wielkie dzieki za info, rozumiem ze powodow zwrotu nie musze podawać?
moge poprostu uzywać po paru dniach się rozmyślić i ja zwracam towar a oni
pieniądze :)
jeśli dobrze to rozumiem to .... :)

znalazlem, nazywa to się

Ustawa z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o
odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny

dla innych zainteresowanych
http://tinyurl.com/3y9k6

pozdrawiam....
i dzięki :)

Plus GSM reklamacja - do sadu [Dlugie]

Cytat:
| Żądaj wymiany na nowy, a jako wartość roszczenia podaj 1220 zł (jeśli za
| taką cenę możesz go kupić nie korzystając z promocji). Zgodnie z
| orzecznictwem dotyczącym rękojmi (niezgodność towaru z umową zastąpiła
| rekojmię w umowach z konsummentami i orzecznictwo w tym zakresie uznaje
| się za aktualne, o ile nie jest sprzeczne z nowymi przepisami),
| odszkodowanie ma stanowić równowartość aktualnej rynkowej wartości
| zakupionego towaru.

Zaraz, jakie odszkodowanie? Przecież jest żądanie wymiany.

KG



Zastosowałem skrót myślowy i wyraziłem się nie precyzyjnie.
W pozwie zawsze musisz oznaczyć wartość przedmiotu sporu (nieżaleznie czy
żądasz wymiany aparatu czy czy zwrotu ceny), wg. mnie w przypadku żądania
wymiany aparatu na nowy powinna to być kwota 1220 zł a nie 60 zł (cena w
promocji). Wnioskuję tak z orzeczenia, którego teza brzmiała jak
przytoczyłem wyżej.
W tamtym stanie faktycznym chodziło co prawda o odszkodowanie, ale wg. taka
analogia jest uzasadniona.

Prawo do zwrotu towaru?

Bardzo prosze o informacje czy klient ma prawo do zwrotu
zakupionego towaru w okreslonym terminie, tzn czy jest to
uregulowane w ustawie? Kupilam w pewnym sklepie ubranie (towar
pierwszej jakosci ale po obnizce sezonowej), jedank kiedy
przymierzylam to ubranie w domu stwierdzilam, ze jednak nie bedzie
mi ono pasowac i postanowilam je zwrocic na nastepny dzien (bez
odrywania metki). Niestety w sklepie poinformowano mnie ze zwroty
nie sa przyjmowane i moge tylko towar wymienic na inny. Sprzedawca
oznamil takze, iz nigdzie nie jest zapisane, ze klient ma prawo do
zwrotu towaru. To ze w niektorych sklepach mozna dokonywac takich
zwrotow wynika tylko z  dobrej woli sklepu. Czy sprzedawca mial racje?

Prawo do zwrotu towaru?


Cytat:Bardzo prosze o informacje czy klient ma prawo do zwrotu
zakupionego towaru w okreslonym terminie, tzn czy jest to
uregulowane w ustawie? Kupilam w pewnym sklepie ubranie (towar
pierwszej jakosci ale po obnizce sezonowej), jedank kiedy
przymierzylam to ubranie w domu stwierdzilam, ze jednak nie bedzie
mi ono pasowac i postanowilam je zwrocic na nastepny dzien (bez
odrywania metki). Niestety w sklepie poinformowano mnie ze zwroty
nie sa przyjmowane i moge tylko towar wymienic na inny. Sprzedawca
oznamil takze, iz nigdzie nie jest zapisane, ze klient ma prawo do
zwrotu towaru. To ze w niektorych sklepach mozna dokonywac takich
zwrotow wynika tylko z  dobrej woli sklepu. Czy sprzedawca mial racje?



Prawo zwrotu masz tylko w wypadku kupna wysylkowego, ale nie dotyczy ono
np. rozpakowanych plyt, spozywczych itp.

pozdro
marcin

Prawo do zwrotu towaru?

Cytat:Bardzo prosze o informacje czy klient ma prawo do zwrotu
zakupionego towaru w okreslonym terminie, tzn czy jest to
uregulowane w ustawie? Kupilam w pewnym sklepie ubranie (towar
pierwszej jakosci ale po obnizce sezonowej), jedank kiedy
przymierzylam to ubranie w domu stwierdzilam, ze jednak nie bedzie
mi ono pasowac i postanowilam je zwrocic na nastepny dzien (bez
odrywania metki). Niestety w sklepie poinformowano mnie ze zwroty
nie sa przyjmowane i moge tylko towar wymienic na inny. Sprzedawca
oznamil takze, iz nigdzie nie jest zapisane, ze klient ma prawo do
zwrotu towaru. To ze w niektorych sklepach mozna dokonywac takich
zwrotow wynika tylko z  dobrej woli sklepu. Czy sprzedawca mial racje?



polecam lekture kodeksu cywilnego Dział II rekojmia za wady
art. 556 i nastepne

pozdrawiam
Tomek

=======================
Platforma Sklepów Internetowych
www.koszyk.com

Zwroty

Witam!
Prosze bardzo o pomoc w nastepujacej sprawie:
dzis w sklepie Big Star nabylem spodnie, ktore wczesniej
mierzylem w przymierzalni.Jednak po przyjsciu do domu
stwierdzilem ze fason jest nieodpowiedni dla mnie.
Niestety spodni nie wymowilem przy placeniu za nie w kasie.

je zwrocic. Okazalo sie to nie mozliwe. Pani sprzedawczyni
zaproponawala wymiane jednak ja zadalem gotowki.
Wynegocjowalem tylko ze moge jeszcze przyjsc w godzinie
zamkniecia. Kiedy przyszedlem drugi raz -osoby, ktora sprzedala
spodnie nie bylo za to kolezanka przedstawila mi  sprawe jasno:
albo wymiana albo dowidzenia.
Poprosilem o telefon do wlasciciela (kierownika)
sklepu, ten okazal sie byc zastrzezony dla klientow.
Mam pytanie czy po wprowadzeniu transakcji do kasy fiskalnej
nie ma juz mozliwosci oddania zakupionego towaru nawet
w dniu zakupu i odzyskania pieniedzy?
W sklepie tym powiedziano mi ze nie moga po obliczeniu utargu
dziennego poniewaz mieliby klopoty z Urzedem Skarbowym (!).
Czy jako konsument/klient nie mam prawa do oddania zakupionego
towaru ?
Co moge jeszcze w takiej sytuacji zrobic?
Najsmieszniejsze jest to ze kartka z informacja o nieprzyjmowaniu
zwrotow pojawila sie po moim drugim przyjsciu do sklepu.

Czy ktos moglby mnie pokierowac gdzie szukac odpowiednich
przepisow prawnych regulujacych prawo konsumeckie, zwlaszcza
takie przypadki jak moj.Moze ktos mial taka sytuacje i moglby mi
podac wskazowki co robic.

Pozdrawiam

Kuba Stefanik

Zwroty

Cytat:
dzis w sklepie Big Star nabylem spodnie, ktore wczesniej
mierzylem w przymierzalni.Jednak po przyjsciu do domu
stwierdzilem ze fason jest nieodpowiedni dla mnie.
Mam pytanie czy po wprowadzeniu transakcji do kasy fiskalnej
nie ma juz mozliwosci oddania zakupionego towaru nawet
w dniu zakupu i odzyskania pieniedzy?



Oczywiscie ze jest. Kasa fiskalna to czesta wymowka, czesciowo
usprawiedliwiona skomplikowana procedura zwrotu. Ale naprawde chodzi o
to ze sprzedawca nie chce zwrotu towaru. I nie ma obowiazku
przyjac zwrotu - chyba ze klient realizuje uprawnienia z
rekojmii/gwarancjii.

Cytat:Czy jako konsument/klient nie mam prawa do oddania zakupionego
towaru ?



Nie masz.

J.

zwrot towaru zakupionego.

WITAM!

    W niektórych sklepach (a raczej w większości) rowerowych stykam się z
wywieszką i infomacją od sprzedającego,iż "u mnie zwrotu nie ma". Chciałbym
się spytać Was czy jest to zgodne z prawem? Dotychczas sądziłem,iż po
ukazaniu paragonu (rachunku)  w przeciągu 5 dni można zwrócić
produkt-oczywiście nie uszkodzony mechanicznie ani w inny sposób. Jednakże
teraz już mam mętlik w głowie. Szukałem w internecie prawa cywilnego,ale nie
mogę znaleźć konkretnych ustaw dotyczących w/w problemu. Co doradzicie?
     Dziękuję z góry.

drukowanymi literami: "PROSIMY O PRZEMYŚLANE ZAKUPY. ZAKUPIONE TOWARY NIE
PODLEGAJĄ ZWROTOWI."  Kpina!
pozdrawiam,
<WOJTEK

zwrot towaru zakupionego.

Danonwoj oznajmił::

Cytat:    W niektórych sklepach (a raczej w większości) rowerowych stykam się z
wywieszką i infomacją od sprzedającego,iż "u mnie zwrotu nie ma". Chciałbym
się spytać Was czy jest to zgodne z prawem? Dotychczas sądziłem,iż po
ukazaniu paragonu (rachunku)  w przeciągu 5 dni można zwrócić
produkt-oczywiście nie uszkodzony mechanicznie ani w inny sposób.



nie można, chyba, że kupujesz "poza siedzibą przesiębiorstwa"
znaczy wysyłkowo lub u akwizytora, wtedy masz na to 10 dni

Jednakże

Cytat:teraz już mam mętlik w głowie. Szukałem w internecie prawa cywilnego,ale nie
mogę znaleźć konkretnych ustaw dotyczących w/w problemu. Co doradzicie?



a chcesz zwrócić?
Cytat:
drukowanymi literami: "PROSIMY O PRZEMYŚLANE ZAKUPY. ZAKUPIONE TOWARY NIE
PODLEGAJĄ ZWROTOWI."  Kpina!



wcale nie, niby dlaczego możnaby zwracać??? bo towar Ci się znudził?

Cytat:pozdrawiam,
<WOJTEK



wzajemnie
m.
Cytat:


zwrot towaru zakupionego.

Cytat:----- Original Message -----

Sent: Wednesday, July 17, 2002 3:14 PM
Subject: Re: zwrot towaru zakupionego.

Nie znudził,ale istnieje na pewno coś takiego,że w przeciągu paru dni
jeśli
mi produkt nie pasuje,to mogę zwrócić. Musi istnieć jakiś przepis, bo
jakby
nie istniał, to by ludzie ze sklepów nie wieszali tkaich kartek - omijają
jakiś przepis! Nie znam się na tym,ale dotychczas byłem przekonany,że
istnieją zwroty. Oświećcie mnie!
Może odwołanie do kodeksu cywilnego itp. itd.
Dzięki z góry.
pozdrawiam,
<WOJTEK



Pewnie chodzi Ci o przepis ktory zostal usuniety w bodaj 1998 roku -
rzeczywiscie kiedys byla taka mozliwosc aby do 5 dni zwrocic zakupiony
towar. Wedlug mnie byl on troszeczke bez sensu...

Jesli bardzo chcesz cos sprawdzic i ewentualnie zwrocic to zawrzyj ze
sprzedawcą umowe sprzedazy na probe.

A zwrócić można  jezeli kupujesz u akwizytora (poza siedziba
przedsiebiorstwa) lub przez sprzedaz wysylkowa...

Pozdrawiam

Grzesiek

zwrot towaru zakupionego.

Imo towar mozna zwrocic tylko wtedy jezeli zawiera wady ukryte lub podlaga
reklamacji[wymiana na nowy lub naprawa]
sklep to nie wypozyczalnia,dzisiaj kupujesz jutro oddajesz bo szwagier z
podlaskiego kupil 1,75 taniej....to nie jest ok

jezeli kupiona rzecz jest niepotrzebna to wyrozumialy sprzedawca moze pojsc
na reke i wymienic towar na inny w tej samej cenie lub drozszy

pozdrawiam

Cytat:----- Original Message -----

Sent: Wednesday, July 17, 2002 3:02 PM
Subject: zwrot towaru zakupionego.

WITAM!

    W niektórych sklepach (a raczej w większości) rowerowych stykam się z
wywieszką i infomacją od sprzedającego,iż "u mnie zwrotu nie ma".
Chciałbym
się spytać Was czy jest to zgodne z prawem? Dotychczas sądziłem,iż po
ukazaniu paragonu (rachunku)  w przeciągu 5 dni można zwrócić
produkt-oczywiście nie uszkodzony mechanicznie ani w inny sposób. Jednakże
teraz już mam mętlik w głowie. Szukałem w internecie prawa cywilnego,ale
nie
mogę znaleźć konkretnych ustaw dotyczących w/w problemu. Co doradzicie?
     Dziękuję z góry.

drukowanymi literami: "PROSIMY O PRZEMYŚLANE ZAKUPY. ZAKUPIONE TOWARY NIE
PODLEGAJĄ ZWROTOWI."  Kpina!
pozdrawiam,
<WOJTEK



--
Archiwum grupy: http://niusy.onet.pl/pl.soc.prawo

zwrot towaru zakupionego.


Cytat:    W niektórych sklepach (a raczej w większości) rowerowych stykam się z
wywieszką i infomacją od sprzedającego,iż "u mnie zwrotu nie ma".
Chciałbym
się spytać Was czy jest to zgodne z prawem? Dotychczas sądziłem,iż po
ukazaniu paragonu (rachunku)  w przeciągu 5 dni można zwrócić
produkt-oczywiście nie uszkodzony mechanicznie ani w inny sposób. Jednakże
teraz już mam mętlik w głowie. Szukałem w internecie prawa cywilnego,ale
nie
mogę znaleźć konkretnych ustaw dotyczących w/w problemu. Co doradzicie?
     Dziękuję z góry.

drukowanymi literami: "PROSIMY O PRZEMYŚLANE ZAKUPY. ZAKUPIONE TOWARY NIE
PODLEGAJĄ ZWROTOWI."  Kpina!
pozdrawiam,
<WOJTEK



Faktycznie towar zakupiony nie podlega zwrotowi i nie ma przepisu, który
nakazywalby sprzedawcy przyjac towar pelnowartosciowy.
Towar mozesz zwrocic i zazadac zwrotu gotowki tylko jezeli posiada wady
fabryczne i nie jest objety gwarancja. Gwarancja zapewnia sprzedajacemu
mozliwosc dokonywania napraw.
Towar bez gwarancji (np buty) jest objety 12 m-czną rekojmia na wady
fabryczne. Nie dotyczy to naturalnego zuzycia.
Suomin
PS Ale by bylo, gdyby mozna bylo dowolnie kupowac i zwracac...

zwrot towaru zakupionego.

Cytat:Nie znudził,ale istnieje na pewno coś takiego,że w przeciągu paru dni
jeśli
mi produkt nie pasuje,to mogę zwrócić. Musi istnieć jakiś przepis, bo
jakby
nie istniał, to by ludzie ze sklepów nie wieszali tkaich kartek - omijają
jakiś przepis! Nie znam się na tym,ale dotychczas byłem przekonany,że
istnieją zwroty. Oświećcie mnie!
Może odwołanie do kodeksu cywilnego itp. itd.
Dzięki z góry.
pozdrawiam,
<WOJTEK



Dam ci przyklad:
Sklep sprzedal cos  po czym nastapil gwaltowny skok cenowy ( pamietam jak
pamieci o 400% w przeciagu kilku dni w gore poszly) i sklep mysli  no to co
mamy byc stratni i zadaja od osobnika ktory zakupil towar jego zwrotu bo im
sie jego pieniadze nie podobaja oczywiscie oddadza te sama kwote...
Co Ty na to?

AJA

Cytat:


zwrot towaru zakupionego.


Cytat:   W niektórych sklepach (a raczej w większości) rowerowych stykam się z
wywieszką i infomacją od sprzedającego,iż "u mnie zwrotu nie ma". Chciałbym
się spytać Was czy jest to zgodne z prawem? Dotychczas sądziłem,iż po
ukazaniu paragonu (rachunku)  w przeciągu 5 dni można zwrócić
produkt-oczywiście nie uszkodzony mechanicznie ani w inny sposób.



Tak było daaaawno temu. Obecnie towar bez wad nie podlega wymianie i
zwrotowi, chyba że sprzedawca zechce... Np. Microman przyjmuje sprzęt
bodajże do 3 dni, zaś Action przyjmuje, ale pobiera ileś tam procent
prowizji...
Cytat:
drukowanymi literami: "PROSIMY O PRZEMYŚLANE ZAKUPY. ZAKUPIONE TOWARY NIE
PODLEGAJĄ ZWROTOWI."  Kpina!



Jaka kpina? Chcesz kupować i zwracać? Znajoma opowiadała mi, że w jej
sklepie ludzie potrafili kupić grzejnik w piątek i w poniedziałek
odddać. I tak co weekend. Na szczęście przepisy się zmieniły...

Zwrot towaru w sklepie

Cytat:| Czy ktoś wie,  po jakim czasie mogę dokonać zwrotu butów (oczywiście nie
| używanych) zakupionych w supermarkecie?
W zadnym - obowiazuje 10 dniowy termin rezygnacji z zakupu ale tylko w
przypadku kupna poza siedziba firmy [np sprzedaz wysylkowa]. W supermarkecie
mozesz jedynie liczyc na dobra wole sprzedawcy



A jak to sie ma do UE, gdzie faktycznie mozna oddac towar (chyba w przeciagu 2
tyg.) i to bez podawania zadnych argumentow??? Czy u nas to sie zmieni?

Roland

zwrot sprzetu RTV do 3 dni - można tak?

Cytat:Czy to prawda że można zwrócić sprzedawcy sprzet RTV do 3 dni?  jeśli tak
to
na jakich warunkach - i w myśl jakich przepisów?

PZDR
Shaman

19 wrzesnia 2002 wchodzi w zycie ustawa z lipca 2001 ktora nadaje prawo



zwrotu towaru do trzech dni od daty zakupu a na podstawie ustawy z 2000 roku
ktora obowiazuje mozesz zwrocic towar do 10 dni od daty zakupu jesli
tranzakcja dokonana byla poza siedziba firmy np. wysylka.
Ustawa ustawa ale trudno wymagac zeby sprzedawca przyjal skarpetki po trzech
dniach.
Oczywiscie zakladam sie ze sprzedawca znajdzie chocby najmniejszy odprysk
farby albo zadrapanie obudowy byle nie przyjac towaru bo bedzie musial oddac
kase.
Przy zakupie na kredyt sprawa sie koplikuje bo klient musi poniesc koszt
oplaty za rozpatrzenie umowy.

zwrot sprzetu RTV do 3 dni - można tak?

Cytat:| 19 wrzesnia 2002 wchodzi w zycie ustawa z lipca 2001 ktora nadaje prawo
zwrotu towaru do trzech dni od daty zakupu a na podstawie ustawy z 2000
roku
ktora obowiazuje mozesz zwrocic towar do 10 dni od daty zakupu jesli
tranzakcja dokonana byla poza siedziba firmy np. wysylka.
Ustawa ustawa ale trudno wymagac zeby sprzedawca przyjal skarpetki po
trzech
dniach.
Oczywiscie zakladam sie ze sprzedawca znajdzie chocby najmniejszy odprysk
farby albo zadrapanie obudowy byle nie przyjac towaru bo bedzie musial
oddac
kase.
Przy zakupie na kredyt sprawa sie koplikuje bo klient musi poniesc koszt
oplaty za rozpatrzenie umowy.



to że można zwrócić towar kupiony poza siedzibą firmy to wiem..  chodzi mi o
sprzet RTV kupiony w salonie RTV.. pytam czy po sprawdzeniu sprzetu i
dojściu do wniosku że nie spełnia wymagań mogę go oddać bez specjalnej łaski
sprzedawcy? Jeśli tak to na jakiej podstawie

PZDR
Shaman

Rękojmia - czy dotyczy

Cytat:| Technicznie.
| Jesli karta innej firmy, ktora dostales po wymianie, ma certyfikaty
| zgodnosci i spelnia wszystkie wymogi przewidziane w specyfikacji kart SD
to
| chyba mozesz reklamowac aparat bo nie dziala tak jak pisal producent w
| instrukcji (nie czyta karty SD)

czlowieku chyba nigdy nie czytales instrukcji obslugi, "mimo dolozonych
przez firme xyz staran nie gwarantujemy iz zawarte informacje..."



Pierwsze primo
Nie ma już pojecia rękojmi i wady towaru w handku detalicznym tylko jest
odpowiedzialność sprzedawcy i niezgodnośc towaru z umową.
Drugie primo
Można domagać się swoich praw (w tym i zwrotu kasy za pierwszym razem) nawet
na podstawie obiecanej cacanek z reklam - sprzedawca odpowiada za to co
sprzedaje bez względu na to co robi producent.
Trzecie primo
Instrukcja obsługi może byc traktowana jako część umowy, zktórą to jednak
klient może się zapoznać dopiero po zakupie.

Reasumując
Jeśli dowiedziesz sprzedawcy, że Cię nie uprzedził możesz żądać zwrotu kasy
albo wymiany na sprzęt "podobnej klasy".
Jeśli kupiłeś w MediaMarkt to współczuję, bo mi powiedziano, że mógłbym
reklamować mój aparat telefoniczny (zepsuł się) jeżeli okazałoby się, że to
pralka a  nie telefon (sic!).
Jeżeli w jakimś małym sklepie to najlpiej wystosować pismo gdzie powołasz
się i zacytujesz odpowiednie przepisy z tej ustawy.
Niestety nie pamietam jak sie nazywała ale pogoogluj "niezgodność towaru z
umową".

pozdr

karol

Wymiana towaru na inny

Czytałem już archiwum grupy. Czy rzeczzywiście obecnie wymiana zakupionego
towaru to jedynie dobra wola sprzedawcy ?
Sytuacja jest taka: żona kupiła sobie płaszcz, za który zapłaciła kartą. W
domu stwierdziła, że płaszcz jednak jej się nie podoba (a dokładnie, to jak
tak stwierdziłem). Nazajutrz pomaszerowała do sklepu z prośbą o wymianę na
inny, ewentualnie zwrot. I dostała odmowę, z tłumaczeniem (absurdalnym moim
zdaniem):
- że płaciła kartą więc na pewno nie można mówić o zwrocie (?)
- że zakup przeszedł przez kasę fiskalną więc nic nie da się już z tym zrobić -
 czyli wymiana też nie wchodzi w rachubę (to akurat chyba jest bzdura ?)
- że ich program komputerowy nie zezwala na zwrot (no ręce opadają...)

W sklepie wisi oczywiście infomacja, że "po odejściu od kasy reklamacji się
nie uwzględnia". Czy taki zapis nie jest sprzeczny z obowiązującym w Polsce

rawem? Jak przekonać właściciela sklepu, bez zbytniego "pieniaczenia" się po

jakichś urzędach, UOK itp.?

Żona zostawiła płaszcz w sklepie, otrzymała odpowiedni kwitek i czeka na
rozpatrzenie swojego postulatu. Poradźcie jak dalej rozmawiać w razie odmowy...

Z góry dziękuję za wszystkie hints & tips

W.

Zwrot sprzętu zakupionego Pomocy !

Witam serdecznie !
Mam pytanie odnosnie zwrotu sprzetu kupionego przez internet (nówka, kupno z
firmy/sklepu)

Czy jest cos takiego ze moge to zwrócic w przeciągu jakiegoś czasu, jak tak
to jakiego ?
Kupiłem towar, który jak sie okazalo STRASZNIE nie spełnia moich oczekiwań a
sklep na maile z pytaniem o zwrot - zamianę milczy...

Proszę o pomoc
Dawid

Zwrot zakupionego towaru

Witam,

Znajoma zakupila dzis w firmie Komputronik karte graficzna na zlaczu AGP
(dla scislosci). W manualu plyty glownej byla informacje, ze takie zlacze
jest, jednak po rozkreceniu kompa okazalo sie ze brak AGP.

Teraz moze miec problem.
Mozecie poradzic jakich argumentow / paragrafow uzyc, aby zwrocic towar.

Towar nie zostal odpakowany i uzyty.

W gwarancji znajduje sie infomacji iz "Towar zakupiony nie podlega
zwrotowi."
Wydaje mi sie byc to smieszne poniewaz z tego co sie orietuje o ile
zakupiony towar nie zostal odpakowany mozna go zwrocic w okresie 7 - 10 dni
od daty zakupu za okazaniem paragonu lub faktury.
Nie jestem tego pewien, ale prosze Was o porade i informacje.

Z gory dziekuje i pozdrawiam,

Zwrot zakupionego towaru

Cytat:ups ... no tak, brak AGP w kompie :) lama ... obawiam sie, ze nie bardzo,
bo

i
jest faktycznie AGP, nie jest uszkodzona, ani obsmarkana czy jak tam ...)
wiec w zasadzie nie ma podstaw do zwrotu.



Karta jest ok, co do niej nie ma zadnych zastrzezen, jednak zwrot
zakupionego towaru o ile towar nie jest odpakowany jest chyba mozliwy.

Zwrot zakupionego towaru

Cytat:Karta jest ok, co do niej nie ma zadnych zastrzezen, jednak zwrot
zakupionego towaru o ile towar nie jest odpakowany jest chyba mozliwy.



obawiam sie jednak, ze jak facio ze sklepu sie uprze, to mu nic zrobic nie
mozna. nie ma po  prostu zadnych prawnych podstaw ku temu, zeby karte oddac
... :-/

Zwrot zakupionego towaru

Cytat:
Znajoma zakupila dzis w firmie Komputronik karte graficzna na zlaczu AGP
(dla scislosci). W manualu plyty glownej byla informacje, ze takie zlacze
jest, jednak po rozkreceniu kompa okazalo sie ze brak AGP.
Teraz moze miec problem.
Mozecie poradzic jakich argumentow / paragrafow uzyc, aby zwrocic towar.



Wytłumaczyć sytuacje i ładnie poprosić.

Cytat:W gwarancji znajduje sie infomacji iz "Towar zakupiony nie podlega
zwrotowi."
Wydaje mi sie byc to smieszne poniewaz z tego co sie orietuje o ile
zakupiony towar nie zostal odpakowany mozna go zwrocic w okresie 7 - 10 dni
od daty zakupu za okazaniem paragonu lub faktury.



10 dni i to tylko przy zakupie drogą wysyłkową. W innym przypadku jeśli
towar posiada wady a i to nie tak łatwo.

Zwrot zakupionego towaru

Witam
Mam taki problem  i związane z nim pytanie. Córka moja 7 września kupiła
maszynę do szycia w cenie 800 zł. Nie znam się na szyciu, ale wiem że
maszyna
ma jakąś usterkę i krótko mówiąc, w sklepie świadomie sprzedali jej
niepełnosprawny sprzęt. Namówiłem więc córkę aby poprosiła o wymianę
wadliwego
towaru na inny, lub o zwrot pieniędzy za zakupiony sprzęt. Okazało się że
nie jest to
takie proste. W sklepie oświadczono że trzeba maszyne zanieść do punktu
serwisowego
i jeżeli tam dadzą orzeczenie że sprzęt kwalifikuje się do wymiany, to
dopiero wtedy
będzie można się ubiegać o jego wymianę, lub zwrot pieniędzy. Nie wiem
dokładnie,
ale gdzieś czytałem, lub słyszałem w radiu, że teraz są nowe przepisy,
korzystniejsze dla
klienta i można nawet oddać towar nie podając przyczyny. Jeszcze jako
argument, stawiają to,
że już karta gwarancyjna jest podbita i praktycznie nie można nic im zrobić.
Jeżeli ktoś z Państwa zna te przepisy, to proszę o odpowiedź na priva lub na
grupie.
Z góry za wszelkie info dzięki; zawiedziony klient sklepu ze sprzętem AGD
w Tarnobrzegu.

prawo konsumenta do zwrotu

Czy istnieje taka mozliwosc zebym zwrocil zakupiony towar jeszcze tego samego
dnia?
Jesli tak i istnieje takie prawo to pod jakimi warunkami moge zwrocic(czy np.
bo sie rozmyslilem) i ile mam na to czasu(1..3..5 dni?)?

mnie konkretnie chodzi o to ze kupilem rurke miedziana i tego samego dnia
wracam do sklepu by wymienic ja na ciensza (przy tym tansza). Mam do tego
prawo?

Za odpowiedzi dziekuje i pozdrawiam,
Doker

Od dziś kradniemy! Prawomocny wyrok zapadł. Część I Prokuratura Rejonowa Kłodzko.

Cytat:ja nie bronię tego typu prowadzenia interesów i daleki jestem od tego.
Zwracam jedynie uwagę, że niezapłacenie za towar po zawarciu umowy
sprzedaży
nie musi być przestępstwem.
Sonst (przepraszam za germanizm ale pasuje do kontekstu) jeśli w
supermarkecie podejdę do kasy i tam okaże się
że nie mam pieniędzy mógłbym być oskarżony o usiłowanie kradzieży.



Jest jedna drobna roznica w sytuacji z supermarketem, nikt nie pozwoli
klientowi wyjsc z towarem bez zaplacenia. Jezeli nawet zabraknie pieniedzy
przy kasie to towar zostawiasz i nikt nie bedzie zarzucal nieczystych
intencji czy usilowania dokonania przestepstwa. Ale sproboj zabrac towar
tlumaczac sie ze chciales zaplacic jednak z przyczyn obiektywnych (pusty
portfel) nie zaplacisz, a w dodatku nie masz zamiaru zaplacic w przyszlosci
bo zakupy masz w koszyku, a intencje w chwili ladownia koszyka miales
czyste.
Jezeli takie postepowanie nie jest zlodziejstwem/oszustwem to juz nie wiem
co jest.

Zgadzam sie ze niezaplacenie za zakupiony towar/usluge w terminie nie jest
przestepstwem (niestety !!), ale jawna odmowa zaplaty bez odstapienia od
umowy sprzedazy i bez zwrotu zakupionego towaru, niezaleznie od intencji
jest wyludzeniem.

Od dziś kradniemy! Prawomocny wyrok zapadł. Część I Prokuratura Rejonowa Kłodzko.

Cytat:Zgadzam sie ze niezaplacenie za zakupiony towar/usluge w terminie nie jest
przestepstwem (niestety !!),



ufff :-)))

Cytat:ale jawna odmowa zaplaty bez odstapienia od
umowy sprzedazy i bez zwrotu zakupionego towaru, niezaleznie od intencji
jest wyludzeniem.



a dlaczego ma odstępować od umowy sprzedaży?
Umowa jest ważna i kupujący ma obowiązek zapłaty ceny.
jeśli nie płaci można dochodzić roszczenia na drodze sądowej.
jego odmowy nie mają zbyt dużego znaczenia prawnego (pozostawiając na boku
ocene moralną)

Wejscie do UE, zakup przed 1 Maja a MwSt (czyli niemiecki VAT)

Cytat:| Mialem na mysli zwrot MWSt. w ruchu osobowym a nie wewnatrzwspólnotowa
| dostawe towarów,
| bo o to bylo pytanie.

Ale jaki zwrot MWst przy nieprzekroczeniu granicy celnej ?

naprawde nie wiem, ale czyzbynaprawde kraje UE daly sobie takiegokosza,
by oddawac podatek wewnatrz wspolnoty ?

Boguslaw



Litości.........
A kto mówi że będą oddawać??
Pytanie było konkretne  - zakup przed, wywóz po.
Odpowiedź:
Prawa do zwrotu MWSt. nabiera się z dniem wywozu a nie zakupu.
Zwrotu nie będzie.

Reszta to wolne dywagacje na temat fizycznej obecności lub nie celników po
1.05
w miejscu obecnych granic celnych.

Pozdr

Powazny problem ;-) -- Pomocy, prosze :-)

| No właśnie po to jest ta zaliczka, żeby pokryć straty sprzedawcy
| wynikłe z odstąpienia od zakupu.

Fakt, ale wyobraz sobie to tak:

Wplacam zaliczke, towar przychodzi, odbieram (wplacam reszte pieniedzy) i wracam za 2 dni, zeby zwrocic towar bo np. sie 'pomylilem' (chyba mam jakis czas na zwrot zakupionego towaru bez podania przyczyn?!), co wtedy?

Pozdrawiam
Piotrek

"nowa rekojma" czyli Odpowiedzialnosc sprzedawcy za niezgodnosc z umowa

Cytat:| a co jesli produkt sie zepsuje po paru mies. - czy sprzedawca ma
obowiazek,
| jesli zazadam zwrotu gotowki spelnic moje zadanie a jesli nie to co moze
w
| zamian.
To zależy po ilu.. Po 6 mies. prawdopodobnie będziesz musiał udowodnić,
że już w momencie sprzedaży była 'niezgodność z umową' Życzę powodzenia :(
Pieniędzy też tak szybko nie dostaniesz, najpierw naprawa lub wymiana, a
dopiero gdy są niemozliwe, nie zostaną dokonane w odpowiednim czasie
itd. ewentualny zwrot pieniędzy



a jesli juz byl wymieniony na inny o podobnych wlasciwosciach, ktory okazal
sie nieudanym modelem znacznie gorszym od zakupionego przeze mnie to moge
zadac zwrotu czy dalej nie moge? :)

Cytat:i czy moge kupujac w sklepie towar w ciagu 10 dni bez podania
| przyczyny go oddac w zamian za wplacona sume?
nie



tak przypuszczalem, wiec to dotyczy wylacznie towarow zakupywanych na
odleglosc

zakupy przez internet


Cytat:Jesli czujesz sie oszukany jedynym rozwiazaniem - na policje z tym co



masz.

Spokojnie, spokojnie - moze najpierw sprobowalby skontaktowac sie ze
sprzedawca i zalatwic wymiane/zwrot pieniedzy? Przy zakupie na odleglosc ma
prawo do zwrotu zakupionego towaru. Policja moze poczekac:-))

HaNkA

zakupy przez internet


Cytat:Spokojnie, spokojnie - moze najpierw sprobowalby skontaktowac sie ze
sprzedawca i zalatwic wymiane/zwrot pieniedzy? Przy zakupie na odleglosc ma
prawo do zwrotu zakupionego towaru. Policja moze poczekac:-))



W sumie fakt, ponioslo mnie :)
Ja kupilem via net pewien ciuszek, przyszedl do mnie rozpakowany,
poinformowalem miedzy wierszami/mailowo sprzedawce.. kazal odeslac i nie
pytajac o to czy poslalem, wyslal z miejsca nowa paczke :)

Bylem w lekkim szoku bo kwota nie byla znaczna (~70zl) ale obsluga i firma
dostala medal z wyroznieniem :)

W jego przypadku kwota jest ~1500zl, wiec po co sie przepychac ze
sprzedawca, ktory moze wykrecic sie urlopem i dlugim czasem reakcji na
e-mail ? Im szybciej zglosi tym szybciej wyjasni i bedzie zadowolony..

Zwrot towaru/zegarek

Witam,
Może Ktoś się oreintuje jaka jest mozliwość zwrotu zakupionych rzeczy? Tzn.
kupiłem sobie zegarek, warty klika tysięcy, ale na drugi dzień znudził mi
się i chcę go zwrócić. Czy jest taka mozliwość, czy sprzedawca może, albo
powinien, go przyjąć? Jak jest z bizuterią w takich sytuacjach, bo wg. mnie
zegarek to biżuteria.

Pozdrawiam,
LojEr.

Zwrot towaru/zegarek

Możesz podać mi podstawę prawną, art. k.c.?
Wielkie dzięki!
Cytat:
| Może Ktoś się oreintuje jaka jest mozliwość zwrotu zakupionych rzeczy?
Tzn.
| kupiłem sobie zegarek, warty klika tysięcy, ale na drugi dzień znudził
mi
| się i chcę go zwrócić. Czy jest taka mozliwość, czy sprzedawca może,
albo
| powinien, go przyjąć? Jak jest z bizuterią w takich sytuacjach, bo wg.
mnie
| zegarek to biżuteria.

jeśli kupiłeś (nie w sprzedaży wysyłkowej) to towar jest twój i sprzedawca
nie ma obowiązku przyjąć zwrotu.
kodeks cywilny

--
pozdrawiam
plusz



Zwrot towaru/zegarek

Cytat:Nie istnieje podstawa prawna która reguluje zwrot towaru niewadliwego
zakupionego bezpośrednio w sklepie, ale nie istnieje też przepis, który by
tego

musi
tego robić).



Wlasnie niedawno przerabialem sytuacje zwroty/wymiany w The Athlete's Foot.
Wina blednego zakupu lezala po obu stronach. Sprzedawczyni podajac mi kurtke
nie powiedziala, ze jest rozmiar mniejsza niz taka sama w innym kolorze,
ktora
mierzylem wczesniej, wiec nie zmierzylem jej zbyt dokladnie. Przy kasie juz
sie
zorientowalem, ze jest to mniejszy rozmiar, ale pomyslalem, ze skoro ja
mierzylem
to jest OK. Nie bylo, rekawy byly w sam raz, ale po zapieciu okazala sie za
waska.
Chcialem wymienic na wiekszy rozmiar, ale nie bylo ani w tym ani w innych
sklepach
tej sieci. Nie chcieli mi zrwrocic pieniedzy, a nawet chcieli mi wymienic na
XL z metka
z L. Sprzedawca nie wykazal dobrej woli i nie zgodzil sie na zwrot
(dzwonilem do szefa).
 W koncu wymienilem na inna kurtke.

Dzis w sklepach w ktorych bylem pytalem o mozliwosc zwrotu towaru.
Nigdzie sie nie zgadzali, jedynie w "Zibi" (z zegarkami wlasnie) pan
zaproponowal,
ze moze sprzedac na probe, na przyklad na jeden dzien, jesli mi sie spodoba
to
wtedy wystawia paragon. Teraz na dzien dobry sie pytam o mozliwosc zwrotu
albo zakupu na probe. Nigdy nic nie wiadomo. Moim zdaniem powinna byc
mozliwosc zwrotu towaru przynajmniej w ciagu 24 godzin od daty zakupu.
Wychodzi na to, ze hipermarkety sa fajne bo mozna zwracac towar :)

Alex

naprawa gwarancyjna (Media Markt)


[...]

Mam podobna sprawe i tez prosze o porade - Nagrywarka CD zakupiona w
sklepie w obrebie M1 (a moze w samymy mediamarkt, to nagrywarka
znajomej, dowiem sie). Zepsula sie po 2 tygodniach (!), w naprawie
jest ponad 35 dni od teraz.
Czy klient moze powiedziec ze juz po terminie i chce zwrot gotowki a
towar go juz nie interesuje bo natychmiast z nimi zrywa umowe?
Na jakie podstawy prawne moge sie powolac?

Gdyby sie klocili - mozna sie z tym zwrocic do Rzecznika Praw
Konsumenta? Jak to wyglada w praktyce, czy sie oplaca itd?

naprawa gwarancyjna (Media Markt)

Cytat:Troche inna sytuacja, bo z butami - kupilam w grudniu zeszlego roku buty -
trzy miesiace gwarancji. Po tygodniu noszenia pekl szew. (...)
Po miesiacu noszenia butow pekl kolejny szew. Zanioslam buty do sklepu z
zadaniem zwrotu gotowki. Znow zaczekalam trzy tygodnie, przyszlam do
sklepu - w sklepie oddaja mi naprawione buty. Odmowilam przyjecia.

stwierdzilam, ze rezygnuje z gwarancji i tym samym chce skorzystac z
rekojmii i rozwiazac z nimi umowe kupna-sprzedazy (...)



Tak, oczywiście mogłaś skorzystać z zasady rękojmii, gdyż buty kupiłaś w
grudniu ub.r.
Niestety od stycznia br. rękojmii już nie ma i wszelkie zakupy zrobione po 1
stycznia 2003r. nie podchodzą już pod rękojmię, dostępna jest jedynie
gwarancja.
Z rękojmii mogą jeszcze skorzystać te osoby, które zakupiły towar przed
styczniem br. (o czym wielu sprzedawców nie wie, twierdząc, że jak nie ma
rękojmii to znaczy, że nie ma...)

Pozdrawiam SolAngelica

Nowy i wadliwy towar - wymiana na nowy (telefon komórkowy - jak to robi IDEA)

Mam kilka pytań
1. Czy jest to salon firmowy
2. Jeżeli nie to w jakim mieście ( być może trafiłeś do mojego salonu , a
wtedy biada pracownikom)

Przy zakupie telefonu ( z wadą ) przysługują Ci dwie rzeczy
1. Gwarancja
2. Rękojmia.

Wybór niejako należy do Ciebie.
Natomiast jeżeli faktycznie telefon posiada wadę to sprzedawca
nie jest w stanie określić przyczyny powatania tej wady i z tego
powodu telefon musi zostać wysłany do ekspertyzy.
Po powrocie telefonu i ekspertyzie że dana wada jest wadą
która powstała nie z winy użytkownika , klient może zarządać
zwrotu pieniędzu lub wymiany na towar wolny od wad.
Ponadto jeżeli nie wróci do twoich rąk telefon w terminie 14 dni
też możesz zarządać zwrotu pieniędzy lub nowy towar

Pozdr.
Cezary

Cena w sklepie

Czy jeśli jest wywieszka z poprawną nazwą towaru i jego ceną to ta
cena jest obowiązująca? Czy nie jest to jakaś forma umowy pomiędzy
sprzedającym a kupującym?

Jeśli opis artykułu się zgadza i wisi cena to masz prawo żądać zwrotu
różnicy ceny.

Cytat:Chodzi mi właśnie o to czy mogę domagać się sprzedaży towaru po cenie z
wywieszki cenowej czy jedynie mogę zrezygnować z zakupu?



Zwrot różnicy to zakup po cenie "wywieszonej"  :)

Cytat:Masz rację ale w opisywanym przypadku nie było takiej sytuacji. Obok
siebie
stały całe palety produktów nr 1 i nr 2.



Więc sprawa jest prosta. Cena wisi. Nazwa towaru też. Muszą Ci zwrócić.

Cytat:Często sprawdzam ale nie jest to moim obowiązkiem. Wkurzyło mnie to że
sprzedawca zamiast przeprosić mnie za zaistniałą sytuację (powstałą z winy
sklepu) powiedział do mnie arogancko że mogłem sobie porównać kody to
pewnie
bym się nie pomylił (czyli jednak to ja się pomyliłem!)



Trzeba było powiedzieć że jak mają "burdel" to nie Twoja wina ;)))

Cytat:Pytałem o obowiązek umieszczania cen na wszystkie oferowane przez sklep
artykuły. Czy sklep ma taki obowiązek?



tak.
Pozdrawiam
Vicky

Cena w sklepie

Cytat:

| Czy jeśli jest wywieszka z poprawną nazwą towaru i jego ceną to ta
| cena jest obowiązująca? Czy nie jest to jakaś forma umowy pomiędzy
| sprzedającym a kupującym?
Jeśli opis artykułu się zgadza i wisi cena to masz prawo żądać zwrotu
różnicy ceny.

| Chodzi mi właśnie o to czy mogę domagać się sprzedaży towaru po cenie z
| wywieszki cenowej czy jedynie mogę zrezygnować z zakupu?
Zwrot różnicy to zakup po cenie "wywieszonej"  :)



A jaka jest podstawa prawna takiego twierdzenia (wierzę ci bo sam myślałem
że tak jest). Pytam bo byłem ostatnio w tym sklepie ponownie i sytuacja
dalej wygląda jak wyglądała. Dalej nikt się nie przejął sprawą a klienci ich
obchodzą tyle co zeszłoroczny śnieg. Jak będę miał podstawę prawną to pójdę
tam i kupię sobie to co chciałem po niższej cenie a sklep może w końcu się
obudzi.

Z góry dzięki za info

Tomo

Cena w sklepie

| Czy jeśli jest wywieszka z poprawną nazwą towaru i jego ceną to ta
| cena jest obowiązująca? Czy nie jest to jakaś forma umowy pomiędzy
| sprzedającym a kupującym?
| Jeśli opis artykułu się zgadza i wisi cena to masz prawo żądać zwrotu
| różnicy ceny.

| Chodzi mi właśnie o to czy mogę domagać się sprzedaży towaru po cenie
z
| wywieszki cenowej czy jedynie mogę zrezygnować z zakupu?
| Zwrot różnicy to zakup po cenie "wywieszonej"  :)

A jaka jest podstawa prawna takiego twierdzenia (wierzę ci bo sam myślałem
że tak jest). Pytam bo byłem ostatnio w tym sklepie ponownie i sytuacja
dalej wygląda jak wyglądała. Dalej nikt się nie przejął sprawą a klienci
ich
obchodzą tyle co zeszłoroczny śnieg. Jak będę miał podstawę prawną to
pójdę
tam i kupię sobie to co chciałem po niższej cenie a sklep może w końcu się
obudzi.

Z góry dzięki za info

Tomo

Nie wiem jak to wygląda prawnie. Tak wygląda to od strony sklepu - oddaje
różnice bądź zwraca kasę. Być może właśnie dlatego, że ma to jakieś
odwołanie w prawie.

Pozdrawiam
Vicky

Zwrot twaru zakupionego przez internet ZAKRECONE MOIM SKROMNYM ZDANIEM

Cytat:
Co mam o tym sadzic? Czy mam jeszcze szanse na zwrot? Wydaje mi sie (choc
moge sie mylic) ze towar zakupiony za posrednictwem internetu podlega
zwrotowi bez podania konkretnej przyczyny do miesiaca czasu od dostarczenia.



Kupowane od firmy, czy od osoby prywatnej?

Bo jak od osoby prywatnej (bez faktur i innych takich czarów) to żadnego
  terminu zwrotu bez podania przyczyny nie ma.

Ja bym spróbował sprawdzić, jak ten telefon działa z innymi SIMami
(innych operatorów, abonamentowego plusa). Jeśli i z nimi źle działa -
jest felerny i IMHO zdecydowanie można się awanturować.

Jeśli tylko z SimPlusem się 'gryzie'... no cóż - pytanie jest, czy
sprzedający wiedział o wadzie i co ją powoduje (telefon czy operator).

Zwrot twaru zakupionego przez internet ZAKRECONE MOIM SKROMNYM ZDANIEM


Cytat:Co mam o tym sadzic? Czy mam jeszcze szanse na zwrot? Wydaje mi sie (choc
moge sie mylic) ze towar zakupiony za posrednictwem internetu podlega
zwrotowi bez podania konkretnej przyczyny do miesiaca czasu od dostarczenia.



Mylisz się. Przepis nie dotyczy aukcji internetowych a poza tym termin
wynosi 10 dni a nie miesiąc

Kupilem cos - czy moge to oddac(z sieci ale nie przez siec)

Witam,
Dzis dokonalem zakupu miecza treningowego Iaito na niemala kwote 2tys zl
Informacje o sprzedajacym oraz jego dane znalazlem na stronie www.
Dokonalem wplaty 50% zaliczki na konto sprzedawcy a nastepnie przy odbiorze
towaru kolejnych 50%.
Wieczorem po powrocie do domu okazalo sie ze w/w nabyta rzecz nie spelnia moich
wymogow(mniejsza w szczegoly techniczne).Chodzi o to ze niektore rzeczy mozna
sprawdzic dopiero na spokojnie(wywazenie, jakosc wykonania itp)
Czy mam prawo zadac od sprzedawcy zwrotu pieniedzy za zakupiony towar?
Towar jest w stanie nienaruszonym, zapakowany jak w momencie zakupu.

pzdrw

Zakup przez internet i zwrot towaru

Witajcie

Mam pytanie dotyczace zakupu przez internet - konkretnie lodowki.

Lodowka dotarla do mnie w opakowaniu nie budzacym zastrzezen (dopiero
pozniej dowiedzialem sie, ze opakowanie powinno chronic takze spod
urzadzenia - zwlaszcza kolka).
Po wymyciu i "odstaniu" urzadzenia okazalo sie, ze niestety, ale jest dosc
mocno uszkodzona dolna "niewymienialna" listwa. W odpowiednim czasie - czyli
12 godzin po dostawie (zmiescilem sie w 10 dniach) poinformowalem sprzedawce
o uszkodzeniu zadajac wymiany sprzetu na nieuszkodzony. Stanowisko
sprzedawcy jest nastepujace:

Cytat:Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000r. (Dz.U. z dn. 31 marca 2000r.)
Rozdział 1 Art.2 Pkt. 1 ma Pan prawo jako klient odstąpić od umowy kupna w
ciągu 10 dni ale pod jednym warunkiem i o tym mówi Pkt.3 tego samego
Art.2(rozdział 1) "to co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie
niezmienionym", co oznacza, że klient nie może używać produktu, który ma
zamiar zwrócić.
Oświadczam, że nie przyjmę przesyłki jeśli mimo mojego oświadczenia Pan ją
wyśle do mojego sklepu.



Pytanie - co radzicie zrobic w takiej sytuacji?

Pozdro

Maseł

Nieuczciwy Allegrowicz

Proszę o podpowiedź czy mogę łatwo liczyć na wyegzekwowanie dostarczenia
zakupionego na Allegro towaru lub zwrot wpłaty. 15 lipca zakupiłem przedmiot
w opcji "kup teraz" i zaraz dokonałem wpłaty na podane mi  konto.(140 zł).
Przedmiot do dziś nie dotarł. Sprzedawca na moje manile (pewnie z 10
wysłałem) odpowiedział raz, że on wysłał i bym się odczepił. Podany w
informacji z Allegro telefon jest nieprawidłowy. A Allegro na mój list
przysłało odpowiedź z automatu obiecując konkretną odpowiedź w ciągu 48
godzin. Upłynęło 5 dni i nic
Janusz

Nieuczciwy Allegrowicz

Sprzedawca na moje manile (pewnie z 10

Cytat:wysłałem) odpowiedział raz, że on wysłał i bym się odczepił



Mój koleś też coś sprzedał, wysłał, i przesyłka doszła do gościa po 2-óch
miesiącach. JAk taki cwaniak to niech przynajmniej prześle ci skan dowodu
nadania przesyłki. Jak pod koniec sierpnia nie przyjdzie do ciebie, to udaj
się do prokuratury. Taka moja rada.

Cytat:Proszę o podpowiedź czy mogę łatwo liczyć na wyegzekwowanie dostarczenia
zakupionego na Allegro towaru lub zwrot wpłaty. 15 lipca zakupiłem
przedmiot
w opcji "kup teraz" i zaraz dokonałem wpłaty na podane mi  konto.(140 zł).
Przedmiot do dziś nie dotarł. Sprzedawca na moje manile (pewnie z 10
wysłałem) odpowiedział raz, że on wysłał i bym się odczepił. Podany w
informacji z Allegro telefon jest nieprawidłowy. A Allegro na mój list
przysłało odpowiedź z automatu obiecując konkretną odpowiedź w ciągu 48
godzin. Upłynęło 5 dni i nic
Janusz



Nieuczciwy Allegrowicz

Cytat:Proszę o podpowiedź czy mogę łatwo liczyć na wyegzekwowanie dostarczenia
zakupionego na Allegro towaru lub zwrot wpłaty. 15 lipca zakupiłem przedmiot
w opcji "kup teraz" i zaraz dokonałem wpłaty na podane mi  konto.(140 zł).
Przedmiot do dziś nie dotarł. Sprzedawca na moje manile (pewnie z 10
wysłałem) odpowiedział raz, że on wysłał i bym się odczepił. Podany w
informacji z Allegro telefon jest nieprawidłowy. A Allegro na mój list
przysłało odpowiedź z automatu obiecując konkretną odpowiedź w ciągu 48
godzin. Upłynęło 5 dni i nic



Poczytaj stronę tego usera:
http://allegro.pl/my_page.php?uid=1382525

Pozdrawiam.

VAT7 - jaki to kaliber pomyłki?

Witam!

KPiR, VAT, jednoosobowa DG.

W 2003 roku został kupiony komputer za kwotę netto powyżej 3500 zł. Został
wpisany do EŚT i odpowiednio zamortyzowany.
Jednak w VAT-7 za miesiąc kiedy był kupiony omyłkowo jego zakup został ujęty
w "nabycie towarów i usług pozostałych" a nie w "nabycie towarów i usług
zaliczanych u podatnika do środków trwałych".
Podatek VAT przez kilka następnych miesięcy został "zjedzony" przez
wystawiane faktury sprzedaży (nigdy nie było wniosku o zwrot VAT).
Czy jeśli (tfu tfu) US trafi na taki "kfiatek" mocno się przyczepi? Nie
widzę tutaj straty US, zamiast zwrotu podatku, został on po prostu
rozliczony na bieżąco.
Na dzień dzisiejszy chyba bez sensu byłoby korygowanie kilkudziesięcu
deklaracji VAT-7 z poprzednich lat żeby błąd naprawić skoro w efekcie nic by
to nie zmieniło.
Jak sądzicie?

A przy okazji jeśli teraz planuję zakup komputera o wartośći łącznej (razem
z systemem operacyjnym, monitorem itp. - gotowy do użytku) poniżej 3500 zł
netto to czy mogę ująć go w ewidencji wyposażenia (nie będę go nigdy
rozbudowywać, ewentualnie dokupię jakieś programy użytkowe, których wartość
na pewno nie bedzie przekraczać 3500 zł netto) i w deklaracji VAT-7 wpisać
jako "nabycie towarów i usług pozostałych"?

Pozdrawiam, Sylwia

Moze NTG... czy moge kupic cos on-line na paragon a pozniej chciec fakture na firme?

Witam...

Prawo pozwala na 10dniowy okres zwrotu towaru zakupionego przez internet na
przyklad.

Kupuje monitor LCD przykladowo, biore paragon (choc mam firme).

Stwierdzam ze ma bad pixele - odsylam w stanie nienaruszonym, maja mi oddac
pieniadze zgodnie z prawem. Wszystko ok bo nie kupowalem na firme.

Ale ja fakture musze miec wiec jesli monitor przez 10dni okaze sie sprawny w
100% to prosze firme o wystawienie faktury - musza mi wystawic prawda?

Ogolnie przez 10dni udaje ze kupuje na osobe fizyczna, prywatnie do moich celow
(udaje to w "" bo po prostu prosze tylko o paragon, w razie co odsylam towar bo
sklep nie wie ze jestem "firma" ani na firme nie kupilem).

Jak mi sie spodoba to prosze o fakture (po tygodniu np.)

Czy tak mozna ominac ten zapis o mozliwosci zwrotu towaru tylko w przypadku
sprzedazy firma - kowalski (jakbym od razu kupil na fakture to bym nie byl
kowalski i przepis niemialb zastosowania!)?

dziekuje.

Moze NTG... czy moge kupic cos on-line na paragon a pozniej chciec fakture na firme?

Cytat:
Witam...

Prawo pozwala na 10dniowy okres zwrotu towaru zakupionego przez internet na
przyklad.

Kupuje monitor LCD przykladowo, biore paragon (choc mam firme).

Stwierdzam ze ma bad pixele - odsylam w stanie nienaruszonym, maja mi oddac
pieniadze zgodnie z prawem. Wszystko ok bo nie kupowalem na firme.

Ale ja fakture musze miec wiec jesli monitor przez 10dni okaze sie sprawny w
100% to prosze firme o wystawienie faktury - musza mi wystawic prawda?



  Kiedyś już pytałem (chyba i tu i na .prawo) czy ew. udowodnienie
nadużywania uprawnień konsumenckich da się ścigać jako oszustwo :)

Cytat:Czy tak mozna ominac ten zapis o mozliwosci zwrotu towaru tylko w przypadku
sprzedazy firma - kowalski



  Teoretycznie na przeszkodzie stoi art.5 KC (przeczytaj) oraz właśnie
przepisy karne.
  Ja tam bym, jakbym monitory sprzedawał, dawał wszystkim f-ry :]
ze stosowną adnotacją - "zakup na cele"...

pzdr, Gotfryd

Moze NTG... czy moge kupic cos on-line na paragon a pozniej chciec fakture na firme?

W odpowiedzi na pismo z niedziela, 22 lipca 2007 23:11
(autor Krzysiek
publikowane na pl.soc.prawo.podatki,

Cytat:Czy tak mozna ominac ten zapis o mozliwosci zwrotu towaru tylko w
przypadku sprzedazy firma - kowalski (jakbym od razu kupil na fakture to
bym nie byl kowalski i przepis niemialb zastosowania!)?



No właśnie pytanie czy aby na pewno. Bo gdzieś mi się obiło o uszy, że
przedsiębiorca kupujący do odsprzedaży to co innego, a kupujący dla siebie
to co innego. I że to drugie to zakup konsumencki. Ale oczywiście to tak
tylko cośtam gdzieśtam mi dzwoni.

Faktura VAT kiedy?

Cytat:
| bo jak ktoś powie że robią to "w staraniu o klienta"
| to uwierzę w odniesieniu do paru procent

Oprócz zwrotu towaru itd są jeszcze inne prawa konsumenckie (choćby ta
niezgodność towaru z umową). Prosząc o fakturę na firmę klient niejako
zrzeka się tych praw, więc dla sprzedawcy to jest korzystne.




  Dokładnie to co piszesz :)

Cytat:Więc nie w staraniu o klienta, ale w staraniu o siebie.



  Ale NIE JEST KORZYSTNE tolerowanie takiego stanu, w którym klient
najpierw bierze paragom i *NIE INFORMUJE* iż zakup jest "na firmę",
a dopiero po "pobawieniu się sprzętem" ujawnia fakt, iż zakup jest
na cele DG.
  Przed ujawnieniem faktu że "chce f-rę na firmę" ma możliwość
skorzystania z praw, które mu nie przysługują, bo zgłosi się jako
"konsument". IMO takie postępowanie wyczerpuje znamiona KK "oszustwo" :)

pzdr, Gotfryd

Pytania nowiciusza o Vat.

Cytat:
Chodzi mi tu o towar kupiony na własny użytek (koszty),z postu TLZ
gdzie mowa była o tym że:

"Firmy będące płatnikami VAT mogą ODLICZAĆ VAT Z ZAKUPÓW, ksiegują go
osobno, kosztem jest kwota netto", więc wynikało by że jednak jest
możliwość jakoś go odliczyć.
(I broń boże nie było tu mowy o żadnym "Wacie ze sprzedaży - wacie
należnym").
Czy ktoś jest w stanie posunąć naszą dyskusję dalej, i wyjaśnić jak
ODLICZAĆ VAT Z ZAKUPÓW ?.



Normalnie: prowadząc ewidencję zakupów i sprzedaży VAT.
Żeby odliczyć trzeba po pierwsze mieć od czego.
Czyli musi być podatek należny- choćby 1 zł.
Jeśli należnego jest mało, a VATu z zakupów dużo,
 to może wyjść wartość ujemna.
Jeśli wyjdzie ujemna masz prawo do zwrotu.
Zwroty są w pewien sposób ograniczone
(limitem obrotu ze stawkami preferyncyjnymi),
tak żeby ukrócić pomysły, które chodzą Ci po głowie.
Akurat przy zakupie środka trwałego można uzyskać
pełny zwrot.

VAT na towar z UK (nie do sprzedaży)

Cytat:
Prowadzę działalność KPiR i VAT.
W najbliższym czasie mam zamiart kupić towar w UK, który będzie moim
kosztem (wyposażenie) - nie do odsprzedaży.
Mam NIP EU więc mogę tam kupić towar bez VATu. Oto pytania:

1. Czy kupując taki towar "dla siebie" muszę w Polsce odprowadzić VAT?



Odprowadzić przy zakupie?
Przecież VAT przy zakupie wewnątrzwspólnotowym
rozliczasz Ty samodzielnie. Naliczasz i odliczasz.

Cytat:2. Czy jeżeli muszę jednak ten VAT zapłacić, to czy mogę wybrać w
którym kraju? W UK VAT wynosi 17,5 %, czyli mniej niż u nas.



Rozliczasz VAT w Polsce. Nie masz wyboru.
(pomijam kwestie rejestracji w kraju zakupu,
bo nie o to Ci chyba chodzi)

Z informacji o okresie prowadzenia działalności
wnioskuję, że jesteś jednym z tych, którzy ulegli urokowi,
zakupów bez VAT na działalność a nawet zwrotów z US :-).

Zakup tego wyposażenia będzie tak samo w sensie VAT
rozliczony jak zakup w kraju. Tyle tylko, że dostawcy
z UE zapłacisz netto i rozliczysz VAT samodzielnie.
(w kosztach masz netto i tyle płacisz)
a przy zakupie w kraju musisz dostawcy fizycznie zapłacić
VAT i też masz prawo do odliczenia - wynik finasowy ten sam, tyle, że
trzeba te środki uruchomić.
Dalszy efekt taki sam jak przy sprzedaży wyposażenia
czy likwidacji działalności.

Dziwne maniery na Dworcu Centralnym


Cytat:Dziękuję. Jest mi bardzo miło, że PKP traktuje mnie jak złodzieja. Rozumiem, że
o możliwości kazdorazowego wylegitymowania posiadacza karty, nikt u Państwa już
nie pamięta... Zaraz się dowiem, że pewnie dowód osobisty również mogę mieć
podrobiony...



Nie PKP. To sa wymagania bankow, a dokladniej CKC Pekao S.A.
Inna sprawa, ze pani w kasie zamiast sie glupio zaslaniac jakimistam
przepisami powinna wiedziec, ze takie obostrzenia naklada na nei
akceptant karty i to mogla powiedziec.

Cytat:A najlepiej wszystko zwalić na banki... Niestety, jakoś jesteście Państwo
pierwszą firmą, w której spotkałem to "zabezpieczenie". I to możliwe do obejścia
w tak trywialny sposób...



Dalej nie kumasz ;)))

Zadna firma nie dokona zwrotu za zwracany towar zakupiony przy uzyciu
karty w innej formie niz anulowanie transakcji z tej karty.
Do tego potrzebny jest numer autoryzacji ktory jest wlasnie na kwicie z
POS-a. Nie obrazaj sie wiec na PKP.

Dziwne maniery na Dworcu Centralnym

Cytat:
Dalej nie kumasz ;)))

Zadna firma nie dokona zwrotu za zwracany towar zakupiony przy uzyciu
karty w innej formie niz anulowanie transakcji z tej karty.
Do tego potrzebny jest numer autoryzacji ktory jest wlasnie na kwicie z
POS-a. Nie obrazaj sie wiec na PKP.



Powiedzmy inaczej - w ten sposob PKP - posrednio - dba o dobro klienta,
choc na pozor to tak nie wyglada.

Pozdrowienia, Ciemny

Dostałem z serwisu niesprawny towar - co robic?

Cytat:Ale jeśli zakup był w 2003 roku to rękojmia w sprzedaży konsumenckiej
już nie obowiązywała. Od 1 stycznia 2003 roku zastąpiła ją, na podstawie
ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej, niezgodność
towaru z umową.
Pomyśl o zgłoszeniu się dp Federacji Konsumentów albo powiatowego
rzecznika konsumentów, bo chyba ktoś musi obejrzeć te papiery, które
dostałeś. Bez tego trudno coś wyjaśnić.

KG



Oka. To moze z drugiej strony:

Od 1 stycznia 2003 r. do sprzedaży konsumenckiej nie mają zastosowania
przepisy kodeksu cywilnego dotyczące rękojmi.
Nowe przepisy zamiast rękojmi wprowadzają pojęcie "niezgodności towaru
konsumpcyjnego z umową".

Sprzedawca jest zobowiązany zapewnić w miejscu sprzedaży odpowiednie warunki
techniczno - organizacyjne umożliwiające dokonanie wyboru towaru
konsumpcyjnego, sprawdzenie jakości i kompletności oraz sprawdzenie
funkcjonowania głównych mechanizmów i podstawowych podzespołów.

Konsument może żądać obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy (zwrotu
pieniędzy), dopiero gdy nastąpiła jedna z sytuacji:
- naprawa albo wymiana naraża kupującego na znaczne niedogodności.

Zdaje sie, ze brak karty graficznej w komputerze naraza mnie na znaczne
niedogodnosci zwiazane z tym, ze nie moge pisac pracy magisterskiej :)

UCIĄŻLIWY KONSUMENT,

Cytat:
Klient kupuje nie tylko sprzęt ale i "usługę" gwarancji. Gdyby sprzęt nie
miał gwarancji, byłby trochę tańszy, tak? Ta gwarancja to pewien koszt. Koszt
zależny między innymi od czasu gwarancji, zakresu gwarancji i... terminu
wykonania gwarancji. Rozumiesz chyba, że zagwarantowanie klientowi naprawy w



To jest trochę skomplikowana sprawa bo np taki Art. 13. u. 1. mówi:
"Udzielenie kupującemu gwarancji następuje bez odrębnej opłaty przez
oświadczenie gwaranta,[..]"

Cytat:ciągu 24 godzin musi go więcej kosztować niż zagwarantowanie naprawy w ciągu
14 dni. A zatem czas naprawy jest również pewnym kosztem ponoszonym przy
zakupie towaru (im krócej tym drożej, by nie było wątpliwości).
Wydłużenie czasu naprawy jest jest pewnie przewidziane w umowie serwisowej i



Co to takiego umowa serwisowa i co ma do niej konsument?

Cytat:obwarowane jakimiś warunkami i konsekwencjami. Te warunki to często
enigmatyczne "wyjątkowe, szczególne okoliczności" lub "uzasadnione
okoliczności".
Klient domaga się zwrotu pieniedzy za niedotrzymanie warunków umowy
serwisowej.



Klient moze domagac się zadośćuczynienia co najwyżej na zasadach ogólnych
KC chyba, że dokument gwarancyjny przewiduje jakąś dodatkową rekompensatę.

UCIĄŻLIWY KONSUMENT,

Cytat:| obwarowane jakimiś warunkami i konsekwencjami. Te warunki to często
| enigmatyczne "wyjątkowe, szczególne okoliczności" lub "uzasadnione
| okoliczności".
| Klient domaga się zwrotu pieniedzy za niedotrzymanie warunków umowy
| serwisowej.

Klient moze domagac się zadośćuczynienia co najwyżej na zasadach ogólnych
KC chyba, że dokument gwarancyjny przewiduje jakąś dodatkową rekompensatę.



IMHO to klientowi powinna przysługiwać szczególna ochrona interesów w
kontaktach ze sprzedawcą czy producentem towarów (której w obecnych
warunkach prawnych została pozbawiony).

Klient jest z natury słabszym podmiotem od firmy i to zwykle on będzie
musiał się użerać z nieuczciwych podmiotem, którego będzie stać na prawników
i sprawy sądowe. Ponadto to klient jest zwykle poszkodowany bo to on wydał
pieniądze a nie może używać zakupionego za nie towaru. Sprzedawca powienein
sobie w cenę wkalkulować ewentualne ryzyko zwrotów....

Zwrot przedmiotu zakupionego na aukcji internetowej

Cytat:| Zerknij do źródła czyli do art. 16 ust. 1 pnkt. 10 "ustawy z dnia 2 marca
| 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialnosci
| za szkode wyrzadzona przez produkt niebezpieczny". Jak zauważysz /nie ma/
| tam ani słowa o żadnej aukcji, wspomina się za to o licytacji. A zakup
| "Kup Teraz" oczywiscie licytacją /nie jest/, mimo że dokonywany jest w
| ramach wystawionej aukcji..

Ale nie wiemy, czy chodzi o kogoś mającego działalność gospodarczą, bo to



ale to nie jest sklep internetowy do którego sie logujesz wybierasz towary
do koszyka itd.  gdzie zastosowanie mają jak najbardzie powyższe przepisy

to serwis aukcji!!!!
nawet jeśli ktoś prowadzi działalność i daje do tego fakturę bądź paragon to
jest OK pod względem fiskalnym i tyle
wg mnie nie ma znaczenia opcja "kup teraz"
to dalej jest licytacja - możesz ją w ten sposób jedynie szybko zakończyć.
a jeśli licytacja to nie ma zastosowania przepis o zwrocie bo nie spełnia
moich oczekiwań.
jeżeli przedmiot jest zgodny z opisem to go polub albo sam sprzedaj za
pośrednictwem serwisu z którego skorzystałeś

pzdrv

Darek

Zwrot towaru bez paragonu, ale z dowodami zakupu

Witam,

Mam następujący problem: kupiłem komputer za pośrednictwem Allegro,
sprzęt został dostarczony w stanie niekompletnym, sprzedawca (firma)
nie chciał - bądź nie mógł - uzupełnić ubytków, więc zostało uzgodnione
drogą e-mailową, że dokonam zwrotu towaru.

Odesłałem komputer kurierem, ale sprzedawca twierdzi, że nie zrealizuje
reklamacji, bo nie dostarczyłem mu paragonu fiskalnego.
Ja nie zauważyłem, żeby w przesyłce był dołączony paragon, ale nie
wykluczam, że podczas przepakowywania sprzętu mógł gdzieś zaginąć.
Sytuacja patowa, bo oni nie mogą udowodnić, że mi paragon dostarczyli,
a ja nie mogę udowodnić, że go odesłałem.
Niezależnie od tego, mogę bez problemu wykazać, że sam fakt zakupu
i zwrotu towaru miał miejsce:

- zakup został odnotowany w systemie Allegro
- z mojego konta bankowego został wysłany przelew na konto firmy
sprzedającej komputer, z tytułem przelewu jednoznacznie wskazującym,
że jest to zapłata za towar z tej jednej konkretnej aukcji
- posiadam numer przesyłki z firmy kurierskiej: na jego podstawie
można dokładnie prześledzić trasę towaru od wysyłającego (czyli ode
mnie) do odbiorcy

Pytanie: czy ktoś z grupowiczów orientuje się, jak wyglądają w tej chwili
perspektywy odzyskania pieniędzy - sprzedawca uzależnia zwrot od otrzymania
paragonu, którego ja nie mogę dostarczyć. Czy w dyskusji ze sprzedawcą mogę
żyć jeszcze jakichś argumentów prawnych (konkretnie jakich?), czy też
powinienem skierować sprawę do sądu (jakiego)?

Pozdrawiam,

PP

MediaMarkt nie zwraca pieniążków za zakupiony sprzęt, który nie spełnia oczekiwań klijenta !!! Czy to zgodne z prawem konsumenta????

Witam Wszystkich

Każdy zakupiony towar w MediaMarkt można testować przez 7 dni i ewentualnie
zwrócić jeśli jest wadliwy i wymienić na ten sam lub inny, ale nie tańszy.
Kupiłem monitor LCD, który ma rozmazane literki. Po 3 dniach testowania nic
się nie zmieniło więc zaniosłem towar do sklepu, aby go wymienić, jednak
okazało się że wszystkie te modele mają taki wadliwy obraz. Nie chcą mi
zwrócić kosztów tego zakupu!!!!!!!

Czy są jakieś przepisy które mówią jak w takich przypadkach postępować,
kiedy klijent kupił towar który nie spełnia jego oczekiwań, to może otrzymać
zwrot kosztów zakupu?????
Wydaje się że w demokratycznym kraju tak powinno być, proszę Was o pomoc i
wskazanie przepisów prawa w tym zakresie.

pozdrawiam
Marcin

problem z hipermarketem

Cytat:
O przepisach dotyczących "niezgodności towaru z umową" to ja znalazłem
wiele postów ale nie o to prosiłem. Powtórzę jeszcze raz prośbę:

nich?



-----
Miasto, dnia......

        Na podstawie  Ustawy z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych war
unkach sprzedaży konsumenckiej wnoszę o zwrot ceny za zakupiony przeze mnie
towar, w postaci....... zakup udokumentowany paragonem..... (załączona
kopia, oryginał do wglądu) w terminie ustawowym z powodu niezgodności to
waru z umową.

Uzasadnienie:

W dniu ..... zakupiłem pokrowce samochodowe marki/typu ......... na
opakowaniu znajdowała się informacja że znajduje się w nim komplet
pokrowców na siedzenia do samochodu. Po rozpakowaniu w celu montażu
stwierdziłem brak......, oraz, oraz, (wymieniasz wszystkie rzeczy których
nie było) co skutkuje niemożliwością użytkowania towaru zgodnie z
przeznaczeniem; w związku z tym wnioskuję jak na wstępie.

Załączniki:
1. niekomletny zestaw pokrowców
2. kopia dowodu zakupu

Podpis.

--------------------------------------------------------
Piszesz w dwóch egzemplażach, muszą Ci potweirdzić (z datą!!!) przyjęcie na
kopii i pokwitować odbiór pokrowców z wysczególnieniem zawartości
opakowania.
Termin ustawowy oznacza max 14 dni